Интернет

Ростелеком начислили долг просто так

Помогите что мне делать
В начале июня закончился срок работы интернета и надо было заплатить чтоб продолжить до июля
После конца работы я не пользовался и 1 июня решил оплатить и там почему то начислили в два раза больше (1700 руб) тех поддержка сказала что уберёт долг в течении 3 дней но сегодня как и обещалось долг не убрали!
Что делать ждать и терпеть это дальше или просто расторгнуть договор и перейти на более хорошего провайдера? Если да то порекомендуйте какого выбрать или может просто 4g раздавать?
MS
Michael Stanley
279
Плата за воздух. Как "Ростелеком" наживается на абонентах

Проверки Роспотребнадзора, проведённые в филиалах "Ростелекома" (РТК) по всей стране за последние полтора года, показали: коммуникационный монстр массово нарушает права клиентов, обманывает их и навязывает дополнительные услуги. Провайдера наказывают штрафами, но он на них попросту не обращает внимания — не оплачивает месяцами. На холдинге сейчас "висит" 70 миллионов рублей долга. Сам "Ростелеком" своих клиентов не щадит: выбивает даже мелкие долги, которые образовались из-за запутанных расчётов и хитрых договоров.

Процент тех, кто испытывал проблемы с "Ростелекомом", но не стал писать жалобы и окунаться в долгие разбирательства, достаточно велик. Эксперты говорят, что всё равно нужно бороться и идти в суд.

Уходи оттуда, пока не раздели, или борись до конца их погибели.

ПГ
Павел Гуляев
77 436
Лучший ответ
Расторгнуть договор- только после уплаты задолженности.
VK
Vladimir Kukushkin
51 953
иди к другому провайдеру
Юрий Безверхов
Юрий Безверхов
98 964
Michael Stanley Порекомендуйте какой лучше
Юрий Безверхов ну я же не знаю какие есть в вашем городе. Ростелеком однозначно самый худший. И обманывает, и скорость занижает.
Если доктор не умеет лечить, мы идем к другому доктору. Если автомеханик с кривыми руками, мы идем к другому автомеханику.
Здесь все то же самое.
Хочу заметить, что в нашем городе, например, всего ОДИН офис этого "Ростелекома" и работает он с 08.00 до 17.00. По сути, чтобы решить какие-то с ними проблемы, нужно идти в отпуск, или брать отгул (отпрашиваться с работы). Плевать они хотели на клиентов.
Денис Матросов
Денис Матросов
59 740
Андрей Балдуев Дмитрий, здравствуйте. Большинство вопросов по услугам компании решаются дистанционно, без необходимости посещать абонентский отдел. Подскажите, на данный момент у вас есть нерешенные вопросы по услугам?
Опять в тех поддержку обратится.. достовать их каждый день
Вадим Семёнов
Вадим Семёнов
74 418
например в дом ру
Aleg Sumy Спасибо за рекомендацию нашей компании :)
Александр, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Будем рады помочь в решении вашего вопроса.