Пропала история запроса поиска.

Здравствуйте! Я из Яндекса. Попробуйте создать новый профиль браузера, пожалуйста, и проверить ситуацию в нём. Новый профиль важно создать именно в том же браузере (это не новый аккаунт, а профиль текущего браузера). Только не удаляйте старый профиль при создании нового, он содержит все ваши данные.

Новый профиль можно создать так: зайдите в браузер и нажмите на значок меню (≡) в правом верхнем углу → «Настройки» → блок «Пользователи» → кнопка «Добавить пользователя». После того как вы нажмёте «Добавить» откроется окно нового профиля.

Также уточните, пожалуйста, не очищаете ли вы историю браузера перед тем, как пропадает история запросов? Возможно, на компьютере установлены программы для очистки системы? Такой программой, например, является CCleaner (и её аналоги). Если такие программы есть — проверьте, пожалуйста, не удаляют ли они файлы браузера. Для этого попробуйте отключить эти программы на время или снять в них все галочки для Яндекс Браузера (блок «Очистка», вкладка «Приложения»).

Очищать данные браузера также могут расширения браузера или антивирусы (например, AdGuard, Adblock, Self-Destructing Cookies, антивирус Касперского или 360 Total Security). Если такие программы или расширения имеются — попробуйте, пожалуйста, отключить в их настройках возможности автоочистки.

Подскажите, изменилась ли ситуация? Если нет — поделитесь, пожалуйста, скриншотом пропадающих запросов.

а в настройках смотрел? может там автоматическое удаление стоит какое-нить