Можно ли написать жалобу на администрацию бизнес-центра? Суть внутри.

Добрый день!
Работаем в "замечательном" БЦ "Печатный двор" в СПб. Это больше пром. зона, где раньше было производство, а теперь сдаются помещения в аренду.
Территория большая, у адмимнистрации очень много ко всем претензий, чуть что, сразу штраф или предупреждение (например покурил в неположенном месте, хотя у них тут же стоит какая то коптилка, где они жгут "пионерские" костры, лет 5 висела наша табличкас наименованием организации, а тут они ее, не предупредив снимают, сказав, что не согласовано с ними, ну и тд).
Между тем! По территории Печатного двора бегает их собака (собака большая, лохматая и старая), лает на всех без причины, пару раз, когда мы шли на обед, она за нами бежала и лаяла (согласитесь, приятного мало, не понятно чего ждать от собаки. Писали по этому поводу письма, но безрезультатно.
Сейчас новая тема- бегают мыши! Приходишь в офис, а у коллег на столах мышиное дерьмо лежит. И бегают они даже днем, при нас по офису. Тоже писали письма, безрезультатно. Мы сами вызывали службу, которая борется с грызунами. Прошло пару недель и они снова появились.
Я понимаю, не нравится- съезжай, но есть же элементарные нормы? Аренда тут не маленькая, к тому же мы сами сделали дорогостоящий ремонт в офисе за свой счет. И такое отношения?
В конце концов, это все очень чревато для здоровья. Подскажите, можно ли всерьез написать претензию и обратиться в какие-то службы?
Спасибо за ответ.