щас купила в молодой гвардии 2книги, а дома оказалось, что у меня они есть. можно ли их обменять?

И все-таки - МОЖНО! Да, существует закон. Но люди - не роботы. Надо только хорошо попросить. И книга должна быть конечно, в целости и сохранности. И чек конечно должен быть. И срок -- небольшой, по моему ощущению, не более 2 дней должен быть. Ну и дайте понять. когда будете просить, что понимаете, что вам оказывают любезность. И обменяйте на что-то подороже. А когда все будет решено, не говорите "Давно бы так", а скажите "Спасибо")

при наличии чека наверно можно... хотя может и не возьмут из-за нового законодательства

нельзя. и не год а давно нельзя есть постановление Правительства от 1998 года в котором это написано.. .
к тому же, там на каждом углу написано, что книги обмену и возварту не подлежат! да и вообще как можно купть книги а потом вдруг выснить что они уже есть дома.. . Вы так внимательно читаете?

Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г. , 6 февраля 2002 г. )

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (КНИГИ, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

СЛЕДОВАТЕЛЬНО, ОТВЕТ: "НЕТ, НЕЛЬЗЯ"
БУДУТ ВОПРОСЫ - ОБРАЩАЙТЕСЬ!

НЕЛЬЗЯ!! ! Я сама работала в книжном, покупателей все время предупреждали, что книги обмену и возврату не подлежат. И все равно, постоянно слышалось : Ой, а я не ту книгу купил (а)... " И начинается.. . Это ведь не прихоть продавцов. Действительно, очень проблематично возврат делать. И вообще, закон, в конце концов, есть!

Конечно, если есть чек.

не, нельзя уже где-то год
ниче, подаришь кому-нибудь

к сожалению, они книги не меняют и не возвращают обратно деньги. я просто продала книгу однокурснеце

Без чека-нет:)

чек с собой не забудь прихватить