Маникюр, педикюр

Кто прав? Записалась на наращивание ногтей, немного опоздала

Я записалась в салон на Наращивание ногтей за месяц, сегодня опоздала ровно на 15 мин. Я ее предупредила о том что проспала, и уже выехала.. приехала на такси чтобы успеть, и Девушка отказалась меня принимать, сказала что после ожидания более 15 мин запись автоматически отменяется. и теперь обидно как -то, могла ведь принять на последней минуте.. я понимаю если бы 16 мин .. тем более я у неё попросила хотя бы шеллак сделать, чтобы быстрее было..
Мне кажется из-за своей принципиальности не приняла меня. Ведь всякие ситуации бывают, проспала .. но я ее предупредила и приехала на такси, лишний раз потратила деньги на дорогу
Лилия Ф
Лилия Ф
7
Никто не прав.
Любовь Антропова
Любовь Антропова
1 019
Лучший ответ
И она права!
Приняв тебя, в последствии, ВСЯ очередь будет нарушена. Поэтому, она приняла правильное решение - отказать тебе, при этом сохранится очередь ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ людей.
Лилия Ф Я понимаю, и учитывая это я ей у неё попросила сделать шеллак, он занимает в 2 раза меньше времени.
Она права, твои "проспала" и траты на такси - твои проблемы
Понять вполне можно, учитывая, что у них то опоздание на час со скандалами, то сделают ногти, потом "забудут" сказать, что денег нет, принесут хер знает когда, то вообще не приходят, и это настолько регулярно и каждый день, что подобные меры не просто можно понять, а вообще необходимы. По 50% и отказу в приеме. Хотя да, в данном случае это была принципиальность.
ты просто выглядишь, лучше чем она. это месть
Christina Schneider
Christina Schneider
96 735
обычная процедура и порядок приема по записи.... непунктуальность блондинки здесь не прокатит
Прав тот, кто не опоздал.
опоздуны никого не уважают, в следующий раз будь вежливее
Настя Неретина
Настя Неретина
90 454
вы записались за месяц и проспали? может вам за три месяца записываться? ставьте напоминалку на мобильник. ну что вы в самом деле как дитя несмышлёное?
Предполагаю что речь идет о мастере, на которого большой спрос и который записывает клиентов плотно, без зазора по времени. В такой ситуации проблема опоздашек стоит особенно остро, и вы такая далеко не единственная. Один безответственный клиент ломает весь рабочий день, и мастеру часто проще отказать одному, чем потом оправдываться перед всеми кто после вас. Мастер пошел на принцип, это однозначно, но это его право. Он мог бы вместо наращивания сделать гель-лак, но предпочел получить время на то чтобы передохнуть или заняться своими делами. Кроме того, здесь нет мнения второй стороны, и возможно что у мастера были бы другие пояснения - например, клиент, опоздав, начал качать права и повышать голос. В общем, мастер поступил жестко, но он не обязан идти навстречу именно вам, тем более что вы для него клиент случайный, а не постоянный. А если идти навстречу всем в такой ситуации, то проблема опозданий никогда не закончится.
У меня похожая ситуация, плотно расписанная очередь надолго вперед, клиенты все постоянные, и я тоже не принимаю тех кто опаздывает больше чем на 10 минут, тем кто опаздывает неоднократно, поднимаю ценник на 20%, а тех кто не явился без предупреждения минимум за 24 часа до времени приема, больше не принимаю вообще, или только по предоплате в 100%, которую в случае неприхода не возвращаю. И это помогает, опозданий и неприходов мало. А когда входила в положение и шла навстречу, эта проблема была постоянной и ежедневной. Так что понять вас можно, но вы сами виноваты.
Мастер прав. Ибо из-за вашего опоздания ей придется или ускорять свою работу, что может отразиться на качестве, или задержать следующего клиента.
Таня Роговая
Таня Роговая
41 716
Обе не правы
Irma Giorgadze
Irma Giorgadze
597