У меня практически такая же ситуация. Купила 2 сентября 2008 года Sony Ericsson за 17 штук. Первый раз ремонтировался в первых числах января (больше месяца ремонт) , второй раз - буквально вчера забрала с гарантийного бесплатного ремонта (тоже 4 недели ремонт) . Послезавтра итсекает гарантийный срок. На моё пожелание отказаться от телефона и вернуть деньги, либо дать др. модель взамен в сервисе и в магазине, где покупала, сказали, что это не положено. Просто они те дни ремонта, что тел. был у них, прибавили к гарантийному сроку, т. е. ещё 2 месяца у меня.... Но я не уверена, что он после этих 2 мес. снова не сломается.... Телефон брала в солидном магазине "Связной", а ни где-то с рук.... А толку... .
Я думаю, если заморочиться, обратиться в общество защиты потребителей и т. п. , то можно добиться замены или возврата денег.. . Но у меня нет ни сил, ни желания трепать себе нервы.... Я жду появления маленького чуда на свет :-). А если у Вас есть возможность, рекомендую броться до конца! Я знаю, что бывают случаи, когда всё-таки меняют или деньги возвращают...
Мобильные устройства
Мой тел ломался два раза и такое ощущение что он опять сломается, он еще на гарантии. Могу ли я потребовать новый тел?
если он на гарантии, то можете потребовать как замены, так и возврата денег
мой после второго раза поменяли
нет толька ремонт тоесть перепрошивака
Похожие вопросы
- Сломался уже 3 раз телефон. Могу ли я потребовать возврат денег???
- Могу ли отказаться от сот. тел на гарантии, у которого появилось пятно и со временем увеличивается в размере?
- Сломался телефон, находящийся на гарантии.
- Является ли замена ПО телефона браком???Тел мне прошивали уже 3 РАЗА, и что мне делать с ним когда закончится гарантия!?
- Если в магазине был продан востановленный товар iPod nano(sn.dc--) под видом нового могу ли я потребовать возврат денег?
- Могу ли я потребовать возврата ден. средств от продавца при первой поломке телефона? Аргументы?
- Какой телефон лучше lenovo s650 или s820 собираюсь купить новый тел. не знаю какой.
- Сервис больше недели ремонтирует мой смартфон, могу я забрать у них тел без оплаты?
- Купила телефон на следующий день не включился, могу потребовать замену? или устранять поломку по гарантии?
- Подскажите. Сломались новые наушники. Гарантия есть, а менять не хотят :( !