Мобильные устройства
пропадают деньги с баланса
недавно положила на телефон 100р, в течение дня пару раз звонила, вечером проверила баланс, оказывается у меня задолженность в несколько копеек буквально вчера я положила 50р, ничего с телефоном не делала, через несколько часов у меня на балансе остался всего лишь рубль с копейками что делать? как это прекратить?
Прекратить просто, заблокировать эту сим карту и купить новую с другим номером телефона. А если жалко терять этот номер, то идите в офис оператора и выясняйте какие платные услуги подключены к номеру и не отправляются ли без вашего ведома sms на мошеннические адреса.
Позвони оператору и с пристрастием поинтересуйся, в чём дело. И распечатку потребуй.
Возьмите у опертора распечатку за пару последних дней! Разберитесь...
У отца было так же. Вроде бы нигде не регистрировался, не участвовал в розыгрышах. Подозревали оператора, что сидит в магазине и принимает платежи проводя их потом через компьютер. Знаете есть такие точки в обычных продуктовых и не только магазинах. Но доказать то ничего не возможно. Поэтому просто купил ему новую симку.
может услуги какие подключены о которых вы не знаете, позвоните и спросите у оператора.
2) если телефон ''умный'' то возожно у вас вирус который рассылает смс с вашего номера
2) если телефон ''умный'' то возожно у вас вирус который рассылает смс с вашего номера
1. нужно писать какой именно у вас телефон!
2. см. п. 1
3. либо подписка на платную рассылку либо (если смартфон) - обновление системных файлов и синхронизации.. . отключите в настройках gprs и wap и поглядите что получится
2. см. п. 1
3. либо подписка на платную рассылку либо (если смартфон) - обновление системных файлов и синхронизации.. . отключите в настройках gprs и wap и поглядите что получится
Для начала нужно сделать детализацию последних платных действий. А потом уже решать, как действовать. У меня, например, Sony Ericsson XPERIA X8-купил с рук, при детализации выяснил, что телефон постоянно выходит в интернет. Отключил GPRS и проблем не стало)
все-таки заметила, вот быдлятина.
по ходу кто то имеет доступ к номеру нужно позвонить в справочную оператора и потребовать детализацию звонков
Похожие вопросы
- помогите! у меня SAMSUNG GALAXY ACE/ пропадают деньги!!!
- Помогите разобраться !!!Купила телефон Samsung Galaxy S ll (S2) на базе Android 2.2 и со счета стали пропадать деньги.
- Ворует ли деньги МТС с вашег баланса?
- У меня Супер МТС там такой тариф когда поплняешь баланс на 100руб то звонки на мтс по всей России бесплатны 30дней.
- Внимание всем!!! Билайн ворует деньги!!! Будьте внимательны!!! Проверяйте баланс почаще!!!
- С Билайна с баланса просто так уходят деньги (без разговоров и СМСок) В чём причина? Как избавиться от этого? Спасибо!
- Привет всем! У меня оператор МТС постоянно деньги пропадают (Помогите!!!
- У меня баланс -800 рублей.
- Про баланс =)
- Почему у меня на nokia n900 при наборе баланса *105# пишет "не правельный номер" ???