Мобильные устройства

Снятие денег со счета мобильного путем мошенничества, срочно нужна помощь, помогите справиться

На мой мобильный (МТС) стали приходить смс с номера 711310 и 771054, и регулярно снимать деньги! Никаких подписок и услуг я не заказывала, да и вообще моя сим-карта не была активна в течение того периода в который начали снимать деньги, что мне делать чтоб кража моих денег прекратилась?? ? ПОМОГИТЕ пожалуйста!!!!
Деньги вернут однозначно. Главное письменно им претензию написать. Мне возвращали даже просто по электронному письму на сайте мтс в обратной связи. Но письменно в офисе лучше. Вы пробейте эту тему на http://forum.ozpp.ru в разделе сотовая связь. Там тысячи таких как вы разведеных мтс. Главное, что вам нужно знать в написании претензии- что требование возврата денег предъявлять оператору связи но никак не владельцам этого сервисного номера. Оператор связи примерно половину получает денег с этого себе, переводя их с вашего счета мошенникам, оператор связи по сути им и является. Подписка может быть законной если вы читали оферту и понимаете что это платно, все остальные случаи это мошеничество. Жалобы можете в электронном виде написать на сайт роскомнадзора-там есть форма приема обращении.. они очень любят мтс) -обязательно отреагируют.
Сергей Николаев
Сергей Николаев
51 268
Лучший ответ
Все деньги ВЕРНУТ!! !

После написания заявления в оффисе МТС!
Обратитесь по телефону 88002500890 поговорите с оператором, возможно какие-то услуги были подключены автоматически, но из-за того что симка была не активна, вы могли не увидеть уведомления об отключении. Так же сходите в салон связи МТС и напишите претензию на компенсацию средств, за указанный период времени, предварительно в интернет-помощнике закажите деталезацию счета (эта услуга бесплатная) и сами посмотрите расход средств.
Обратиться к оператору, 0890 набери и следуй указаниям информатора. Оператор заблокирует получение любых СМС с нежелательных номеров. Или пришлет настроики этой бесплатной услуги.
1 способ. Для остановки подписки необходимо отправить смс-сообщение с текстом STOP: - для абонентов МТС - на номера от которых приходит рассылка. (отправка смс бесплатна)
2 способ. Наберите *152*2#, изучите список ваших подписок и отключите "плохие".
3 способ. Звонить оператору и спрашивать "что подключено? " и попросить отключить данные подписки, Увы денег вы не вернете (.Вот и все.