Мобильные устройства
Снятие денег со счета мобильного путем мошенничества, срочно нужна помощь, помогите справиться
На мой мобильный (МТС) стали приходить смс с номера 711310 и 771054, и регулярно снимать деньги! Никаких подписок и услуг я не заказывала, да и вообще моя сим-карта не была активна в течение того периода в который начали снимать деньги, что мне делать чтоб кража моих денег прекратилась?? ? ПОМОГИТЕ пожалуйста!!!!
Деньги вернут однозначно. Главное письменно им претензию написать. Мне возвращали даже просто по электронному письму на сайте мтс в обратной связи. Но письменно в офисе лучше. Вы пробейте эту тему на http://forum.ozpp.ru в разделе сотовая связь. Там тысячи таких как вы разведеных мтс. Главное, что вам нужно знать в написании претензии- что требование возврата денег предъявлять оператору связи но никак не владельцам этого сервисного номера. Оператор связи примерно половину получает денег с этого себе, переводя их с вашего счета мошенникам, оператор связи по сути им и является. Подписка может быть законной если вы читали оферту и понимаете что это платно, все остальные случаи это мошеничество. Жалобы можете в электронном виде написать на сайт роскомнадзора-там есть форма приема обращении.. они очень любят мтс) -обязательно отреагируют.
Все деньги ВЕРНУТ!! !
После написания заявления в оффисе МТС!
После написания заявления в оффисе МТС!
Обратитесь по телефону 88002500890 поговорите с оператором, возможно какие-то услуги были подключены автоматически, но из-за того что симка была не активна, вы могли не увидеть уведомления об отключении. Так же сходите в салон связи МТС и напишите претензию на компенсацию средств, за указанный период времени, предварительно в интернет-помощнике закажите деталезацию счета (эта услуга бесплатная) и сами посмотрите расход средств.
Обратиться к оператору, 0890 набери и следуй указаниям информатора. Оператор заблокирует получение любых СМС с нежелательных номеров. Или пришлет настроики этой бесплатной услуги.
1 способ. Для остановки подписки необходимо отправить смс-сообщение с текстом STOP: - для абонентов МТС - на номера от которых приходит рассылка. (отправка смс бесплатна)
2 способ. Наберите *152*2#, изучите список ваших подписок и отключите "плохие".
3 способ. Звонить оператору и спрашивать "что подключено? " и попросить отключить данные подписки, Увы денег вы не вернете (.Вот и все.
2 способ. Наберите *152*2#, изучите список ваших подписок и отключите "плохие".
3 способ. Звонить оператору и спрашивать "что подключено? " и попросить отключить данные подписки, Увы денег вы не вернете (.Вот и все.
Похожие вопросы
- Снятия денег со счёта МТС
- Срочно нужна помощь!
- Срочно!!!Нужна помощь с выбором!!! Что купить Nokia C6-01 или Nokia C5-03
- Нужна помощь! Помогите опредлиться.
- ребята нужна помощь! помогите выбрать смарт Samsung i9100 Galaxy S 2 16GB или HTC Sensation XL? что лучьше?
- Срочно нужен совет по выбору мобильного телефона.
- Здравствуйте. Нужна помощь человека-профессионала по ремонту мобильного телефона
- Что делать? помогите с покупкой телефона. Срочно нужна ваша помощь, что выбрать? 5800 или 5230?
- А у вас так было: в тот же миг как только переведены деньги на счет мобильного телефона, приходит SMS-ка от неизвестного
- Куда пропали 20 долларов со счета мобильного телефона? (Очень важно)