Подскажите какой смартфон купить?

Модель советовать не стану (тут в зависимости от ваших потребностей) . Но посоветую обратить внимание на Самсунг (в последнее время у них качественная начинка) и HTC (за время моей работы в сфере мобильных телефонов ни одной поломки не было) . К тому же выбор моделей у них велик.
Сейчас еще активно развивается Сони, но на их счет сказать ничего не могу - с виду красиво, а по качеству работы неизвестно.

samsung galaxy s

За 20к лично я бы взял HTC One X-серый естественно. А выбор свой объясню просто и банально-мне безумно нравится его внешний вид (в белом исполнении) и поликарбонат ощущается в руке волшебно... плюс начинка года на 3 вперёд...

iPhone 4ку взял бы. И не потому что фанат iPhone'а: я их в принципе не люблю, а вот почему.
1) HTC я не доверяю. Был у меня их коммуникатор когда-то, ещё с резистивным экраном. Так экран сдох за полгода, софтточ облупился. У знакомых Legend'ы, Sensation'ы - большинство в итоге экран разбили, хотя свой текущий смарт я уже много раз ронял и живет. Разочаровали один раз и навсегда.
2) Samsung хоть как вывернутся, не доверяю я их качеству.
3) Sony я люблю, как фирму, и взял бы с радостью Xperia S, даже закрыв глаза на то, что мощности для современности не самые, НО, у меня сейчас Sony, после обновления до ICS половина игр не идет. Жить конечно можно, но получается устройство неполноценное.
4) Nokia мне не понятны, ни по своей ценовой политике, ни по своей товарной политике. Symbian за 20 тысяч - это перебор. Meego, недоразвитая система, или WP7.5, который не будет обновлён до WP8... Сомнительное удовольствие.

Как бы я не относился к iPhone'у, он за свои деньги будет работать, не будет тормозить и будет держать больше 1 дня, да и качество выше + музыка, что для меня критично, и ломать голову не надо, как настроить всё грамотно (не то, что я бы не любил копаться с железом, но иногда это просто надоедает) . Так что iPhone - самое то.

Samsung i9100 Galaxy S 2 16GB самый лучший вариант сейчас

samsung galaxy ace 2, w, s plus, s2,

Сестре подарил HTC One V довольно классный смарт и небольшой. Можно еще посмотреть на Sony Xperia S правда он дороже

samsung galaxy s2

на андроиде конечно) выбирай из нтс и самсунга) мне больше самсунги нравятся взял бы себе что то на подобие галакcи R проц тащит норм и что самое главное стоит видео ускоритель nvidea-tegra 2