Нужна помощь, гаснет экран во время разговора Samsung Galaxy xCover S5690

Это нормальное явление для телефона. Срабатывает режим хранения экрана. В настройках можно увеличить период времени.

очень похоже на режим энергосбережения - отключи.

В настройках смотри на счет датчика приближения

Проблема точно в датчике света. При отдалении телефона от уха, экран должен включаться по-любому! Надо смотреть настройки датчика

Все правильно - на телефоне стоит датчик света т. е когда подносите к телу экран тухнет, чтобы вы не нажали щекой и не отключили случайно звонок. У меня такая же тема на НТС Инкридибл С

РЕБЯТА ,, ЭКРАН ПОЧИСТИТЕ, ЗАРАБОТАЕТ !!!И НЕ ЗАБУДБТЕ КАМЕРЫ !!!

та же проблема начинается разговор экран гаснет а потом от уха убираю и не включается.... и правда пальцем протерла и ногтем поскоблила))) на самом экране тел датчики и все заработало... чудо! СпасибоТатьяне Скрипкиной.

У меня та же проблемма на планшете ASUS ZenPad 8.0. При исходящем звонке пропадает изображение на дисплее (чёрный экран). Появляется эта фигння после установки клиентов IP-телефонии NetCall, Viber, Whatsapp и т. д. Если эти клиенты удалить, то всё восстанавливается. В чём причина понять не могу. Может, УМНЫЕ ГОЛОВЫ подскажут.

Смазывание экрана спиртом проблемма исчезает мгновенно. У русских спиртом лечатся все болези и мобилы тоже

Где в настройках находиться этот датчик?

Если у вас есть защитное стекло, то проблема скорей в нём. Или оно не плотно прилегает, или некорректно установлено. Удалите его.