Мобильные устройства
Телефон Хуавей довольно долго заряжается и не включается - это нормально или тащить в магазин обменивать?
если первый разы то все ок. в Mагазине наврядли обMеняете сразу т. к. это технически сложный товар и в 14 дней обMен возMожен только после проведения диагностики в сервис центре (на это нужно вреMя) . после 14 дней - теоретически возMожно - практически нет
Сергей Забара
Мой за пять минут обменяет )) Это не вопрос.
Я-на куда вы спешите пусть ваш телефон заряжается спокойно у меня самого планшет хуавей зарядка 2-3 часа включили на зарядку оставте в покое займитесь чем нибудь. Хотите чтоб ваш телефон быстрее заряжался поставте на минимальный % яркости в телефоне.
Сергей Забара
Кстати, там проблема была в том, что батарея была вставлена небрежно
Обменивай,, если гарантия не истекла можешь поменять его на другой, если вам не хотят менять: 1. Экспертизу Вам продавец не оплатит (от 2 500 руб) .2. Вы должны продемонстрировать недостаток продавцу. 3. "30 дней в году" для телефона не важны - это не технически-сложный товар, если в нем есть недостаток. 4. Менять неисправный телефон можно в течение всего гарантийного срока. НО: СМ. п. 2!А потому: Делаем раз: Предъявляем продавцу письменную претензию с одним из требований, предусмотренных п. 1 ст. 18 ЗоЗПП: - починить по гарантии (до 45 дней, п. 1 ст. 20 ЗоЗПП для письменно согласованного срока устранения недостатков) - заменить на аппарат той же марки-модели (от 20 дней до одного месяца, ст. 21 ЗоЗПП) - заменить на аппарат другой марки-модели с перерасчетом покупной цены (от 20 дней до одного месяца, ст. 21 ЗоЗПП) - вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (10 дней, ст. 22 ЗоЗПП) .После получения от Вас претензии, содержащей одно из перечисленных выше требований и волшебную фразу "ОТ ЛЮБЫХ РЕМОНТНО-ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ РАБОТ, ЗАМЕНЫ ИЛИ ОБНОВЛЕНИЯ ПО КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЮСЬ" (возьмите себе копию подписанной продавцом претензии с отметками о принятии, датой принятия, расшифровкой фамилии принявшего претензию лица) продавец согласно п. 5 ст. 18 ЗоЗПП обязан принять у Вас товар ненадлежащего качества и проверить его качество в сроки, указанные мною выше. Делаем два: Передачу товара на проверку качества продавцу оформляем актом или иным документом, в котором описано внешнее состояние товара, отсутствие следов ударов, иных механических повреждений, царапин и т. п, тщательно описан и предъявлен продавцу недостаток товара. Копию этого документа с подписью продавца также оставьте у себя. Обратите особое внимание: в этом документе все обнаруженные Вами неисправности и недостатки должны быть описаны так, чтобы их легко можно было обнаружить при проверке качества. Делаем три: За удовлетворением требования приходим к продавцу в день истечения срока, учитывая, что течение срока начинается со следующего за днем предъявления требования дня (ст. 191 ГК РФ) , и завершается через указанное количество дней. Если последний день срока пришелся на выходной - он переносится на ближайший следующий за этим днем рабочий день (ст. 193 ГК РФ) .Помните также, что если товар на момент расторжения договора именно у этого продавца стал ДОРОЖЕ, в соответствии со ст. 24 ЗоЗПП Вы праве потребовать от продавца возместить эту разницу в цене относительно уплаченной при заключении договора. Например, купили аппарат за 5 000, теперь он стоит 6 000 - можете требовать 6 000.
Андрей Попов
"это не технически-сложный товар, если в нем есть недостаток. "
это с чего вы взяли что если в телефоне есть недостаток то он уже технически не сложен? пруф плз или в общество защиты прав потребителей обратитесь. . вам расскажут -)
это с чего вы взяли что если в телефоне есть недостаток то он уже технически не сложен? пруф плз или в общество защиты прав потребителей обратитесь. . вам расскажут -)
Можешь колоть им орехи
Похожие вопросы
- Телефон мейзу стал долго заряжаться и при этом разряжается при зарядке. Что делать?
- Телефон очень долго заряжается
- Телефон очень долго заряжается
- Добрый день. Телефон резко стал медленно заряжаться.
- При подключении с помощью кабеля смартфон начинает заряжаться, но не включается как USB накопитель.
- сколько по времени должен заряжаться телефон?и почему нужно при первой зарядке телефона заряжать его подольше чем обычно
- Если УСБ кабель длинный 3 метра от этого телефон может долго заряжаться ??
- Уронила телефон в ванну. Не работает сенсор, сам включается\выключается... сколько стоит починить?
- как правильно заряжать батареею на новом телефоне, что бы дольше прослужила? Спасибо за ответы))
- Чем отличается китайский телефон от не китайского? Почему в ларьках дешевле в 2 раза чем в магазинах тот же телефон?