Офисная техника
Купил бракованный ноутбук,можно ли его поменять и каким образом ?
В течение 14 дней можете сдать, даже не объясняя причин. Только сохраните упаковку, все, что прилагается к нему...
В сервис. Там определят возможно ли его отремонтировать. Если невозможно - выдадут справку на возврат денег.
Под замену в 14-дневный срок сложная электронная техника в законе о правах потребителя не подпадает.
Читайте внимательно закон.
Под замену в 14-дневный срок сложная электронная техника в законе о правах потребителя не подпадает.
Читайте внимательно закон.
В магазине обязаны обменять даже без чека и упаковки.
С помощью чека. упаковки и все что к нему прилагалось :-)
Внимательно читаем закон о защите прав потребителей и сразу отпадают почти все вопросы:
Если ноутбук бракованный (заводской брак) то неважно сколько дней прошло с момента покупки лишь бы не закончилась ЗАВОДСКАЯ гарантия производителя (гарантия продавца значения не имеет если она не больше чем гарантия производителя).
1. Обращаемся в магазин где купили с требованием замены или возврата денег (на усмотрение покупателя)
2. Если получаем отрицательный ответ, то делаем запись об обращении в книге жалоб и предложений фиксируем запись на телефон (камеру, фотоаппарат и т.д.). Пишем претензию и отправляем её через почту с уведомлением о вручении. Ждём ответ в установленные законом сроки.
3. В случае отказа подаем в суд о возврате бракованного ноутбука, возмещении морального вреда (1-2 цены ноутбука), просим начислить пеню за каждый день просрочки со стороны магазина.
4. В суде соглашаемся на проведение независимой экспертизы за счёт продавца (не в коем случае не соглашаться на любые экспертизы до суда).
5. Получаем баблосы по решению суда, радуемся, и весело пыхтя бежим покупать нормальный ноут.
Если ноутбук бракованный (заводской брак) то неважно сколько дней прошло с момента покупки лишь бы не закончилась ЗАВОДСКАЯ гарантия производителя (гарантия продавца значения не имеет если она не больше чем гарантия производителя).
1. Обращаемся в магазин где купили с требованием замены или возврата денег (на усмотрение покупателя)
2. Если получаем отрицательный ответ, то делаем запись об обращении в книге жалоб и предложений фиксируем запись на телефон (камеру, фотоаппарат и т.д.). Пишем претензию и отправляем её через почту с уведомлением о вручении. Ждём ответ в установленные законом сроки.
3. В случае отказа подаем в суд о возврате бракованного ноутбука, возмещении морального вреда (1-2 цены ноутбука), просим начислить пеню за каждый день просрочки со стороны магазина.
4. В суде соглашаемся на проведение независимой экспертизы за счёт продавца (не в коем случае не соглашаться на любые экспертизы до суда).
5. Получаем баблосы по решению суда, радуемся, и весело пыхтя бежим покупать нормальный ноут.
Похожие вопросы
- я купил новый ноутбук. Нужно ли как говорится 'тренеровать' батарейку? Как? Как долго?
- хочу купить ноутбук, но ничего в них не понимаю. Подскажите
- Цена видеокарты? Собрать ПК или купить ноутбук ?
- я купила ноутбук (
- Хотели купить ноутбук для работы.
- Какой ноутбук купить?
- Нужно купить ноутбук с маленьким бюджетом
- муж купил ноутбук для спец. рабочей программы
- Восстановление ноутбука Lenovo
- Что лучше купить ноутбук или собрать пк в 2021