Офисная техника

Ошибка "Нет печатающей головки" в МФУ HP Photosmart B110b. Помогите, очень нужно! Срочно! Спасибо всем заранее.

Добрый день! Вопрос к знающим людям, программистам. У меня есть мфу HP Photosmart B110b. Достаточно долгое время на нем вылетала ошибка "Сбой системы чернил" или "0xC19A0003". Сделав возврат к заводским настройкам через инженерное меню, принтер стал выдавать другую ошибку "Нет печатающей головки".Также в информации о картриджах стояли крестики, что картриджей нет вообще. Далее я почистила печатающую головку сперва через "Центр решений", а потом протерла дистилированной водой. Данные о чернилах изменились, теперь картриджи он видит, но написано "использовавшийся". Вопрос: поможет ли покупка новых, родных картриджей с повторной чисткой печатающей головки? Есть ли еще варианты устранения данной ошибки? Вариант возврата к заводским данным не подходит, тк после сбрасывания все равно вылетает "нет печатающей головки".
Шухрат Ахмедов
Шухрат Ахмедов
234
Менять надо головку, но ошибка системы чернил возникает на принтерах этой серии из-за использования неоригинальных чернил. Хотя и с оригинальными такое часто встречается. Сброс иногда помогает, вам повезло, но потом повторяется. Иногда вообще не сбрасывается. В борьбе с использованием совместимых расходников НР зашли слишком далеко применив систему измерения проводимости чернил. Этим самым "выстелив себе в ногу", т. к. система сильно несовершенна. Дилеры по секрету это признают. В гарантийный период они с ходу меняли принтеры на новые. В послегарантийный - это ваше личное горе. Алина, мои соболезнования. Всякие попытки реанимации приведут лишь к дополнительным расходам перед похоронами. Но справедливости ради - попадались экземпляры в преклонном возрасте. Правда причина смерти та же.
Владимир К
Владимир К
10 062
Лучший ответ
да если такой косяк, то плату форматтера надо не перепрошивать, а выкидывать... +4 картриджа! вы се не тока за эту цену новый купите, но еще и набухаетесь на новый год (если особо не шиковать конечно)
Otabek Sobirov
Otabek Sobirov
24 649
есть, другой вариант - заменяющий все твои процедуры и мучения - купить новое лазерное МФУ и забыть про чистку сопел и т. д.
Кубаныч Беков
Кубаныч Беков
24 645
программисты в мфу не секут
IS
Ihtiyar Sabirov
5 714
Шухрат Ахмедов Если Вы не заметили, то там перед "программисты" стоит запятая, а еще перед ней словосочетание "знающие люди". Если Вы можете чем-то помочь, то прошу отвечать по сути дела, а если же нет, то не стоит сюда вообще писать.
я подозреваю, что за цену 4 оригинальных картриджей вы купите новый мфу с новыми картриджами и новой головкой.
G/
Goglik ///
425
Алина, вам удалось как-то решить этот вопрос? У меня та же проблема. Очень важно. Только вот даже через центр решений я не могу достучаться до своего принтера никак, потому как сразу выдает сообщение об отсутствующей печатающей головке и вай фай не подключает и не видит его совсем никак.
Сергей Шуя
Сергей Шуя
174
Шухрат Ахмедов Зоя, здравствуйте! Нет, мне не удалось решить данную проблему. Действительно, проще всего будет купить новое МФУ, если есть необходимость. Я тоже пробовала решить проблему через центр решений, но все тщетно.
Hp Photosmart B110b Сбой системы чернил 0хс19а0020 Выключите, затем включите принтер как работаем?
Daulet Slambekuly
Daulet Slambekuly
104

Похожие вопросы