Улитки и рачки в аквариуме-для красоты, или от них есть польза?

Есть такие виды, что чистят. Но от них проблем больше. Во первых - более жесткая вода, чем для рыб нужна. Во вторых - они размножаются с огромной скоростью.

миф. типа они там ползают и жрут все подряд. для красоты возьми

ЕстеССно для красоты, ну и дело вкуса-кому то нравятся и интересны эти животные. Вот на редкость грамотный консультант оказался, обычно наговорят кучу всего, лишь бы продать. ЗАПОМНИТЕ-ни одна рыба, моллюск или рачок не избавит вас от чистки, только ваши заботливые руки это сделают. Про ампулярий и говорить не стоит-срут больше чем едят, а едят они все-от рыбьего корма до высших растений.

они очищают стёкла от зелени. и воду

Насчет рачков честно не знаю, а улитки вполне себе стенки аквариума чистят.

У меня всегда ампулярии были в аквариуме. Польза от них есть - они поедают "мох", образующийся на листьях - т. е. растения смотрятся "чище", да и на чистоте воды это сказывается положительно. Плюс они отчасти чистят стёкла, "слизывая" образующийся на них налёт - но от необходимости пользоваться скребком это не освободит. Ещё они чистят дно - но с этим хорошо справляются и сомики (не присоски). Так или иначе, можно сказать, что улитки небесполезны в аквариуме - т. е. они участвуют в установлении и поддержании общего биологического равновесия в этом отдельном водном Мире.
Что касается раков - в одной банке с рыбками они уживаются не всегда, не со всеми (в частности - из-за совершенно разных требуемых температурных режимов). Раков лучше содержать отдельно.
А вообще консультант Вам странный попался. Мягко выражаясь. От любого водного обитателя есть своя польза. В Природе нет ничего лишнего.