хочется узнать один юридический вопрос по поломке нанесенной в сервисе.

у меня есть знакомый. хочется ему что то посоветовать. он мучает свою 2113 гоняет по сервисам никто не поймет почему она глохнет при слабом нажатии на газ. все смотрели кто толкьо мог. и электриков объездил. но это не суть. суть в том что в одном быдло-сервисе ему сказали что у него бензин плохой и вообще форсунки засорились. что конечно бредом является но тоже не суть. взялись промывать форсунки, стали откручивать штуцер из рампы и сорвали его напрочь. сказали типа такая и была плохая старая, штуцер был затянут сильно и подобные отмазки. развели парня на покупку рампы новой. парень добряк сам по себе, прав качать не стал бы ну и не стал. короче меня сей факт немного раздражает. возможно ли какими либо способами заставить оплатить их стоимость сломанной рампы (которая до приезда к ним работала) если это случилось вчера и он уехал согласившись ставить новую? ваши мысли. жалко парня. ездят на нем. причину найти не могут только бабло сдирают. а денег мало а машина очень нужна ездить