Прочие карьерные вопросы
С каким вопросом лучше подходить к потенциальным покупателям в магазине одежды?
"Чем вам помочь/могу что-то подсказать/вы ищете что-то конкретное и т.п заезженные шаблоны не интересуют ну совсем никак.
Как покупатель скажу, что лучше ко мне не подходить и над душой не стоять. Если мне что-то понадобится, вы об этом узнаете первая.
И я быстрее куплю у той, к-рая в бутике сидит и кроссворд разгадывает, чем у той, к-рая с меня глаз не сводит, не моргая!
И я быстрее куплю у той, к-рая в бутике сидит и кроссворд разгадывает, чем у той, к-рая с меня глаз не сводит, не моргая!
Нина Георгиевна Писарева
Это понятно,но бывают и те,которые без помощи не определятся. Да и начальство требует...
Сложная задача, потому что правда бесит. Хочется вырваться и убежать. Редко захожу в поисках чего-то конкретного, потому что женщины часто идут по магазинам отвлечься-развлечься. Если мне быстро что-то навязать, меня огорчит, что меня лишили развлечения и выпроводили, больше туда не пойду. У покупательниц и продавцов задачи разные.
Предметно ходят по магазинам мужчины. Они точно знают, что пришли за костюмом/рубашкой, и им действительно нужна помощь. Это благодарный клиент, ему можно говорить и советовать что угодно.
Самое глупое, что можно сказать - вот, есть на вас (причем ошибиться размера на 3-4). Я бы спокойно восприняла вопрос о том, что больше интересует - куртки, юбки, брюки и указание на то, где это висит, где подороже, где подешевле, есть ли сейчас скидки. Вопрос, который живо интересует и на который ответов никогда не получаешь - как сидят вещи той или иной фирмы, потому что лекала разные, и опытным путем, после многочисленных примерок понимаешь, что та или иная фирма шьет не на меня. Но для этого надо действительно хорошо знать товар.
Терпимо, когда тебя приветствуют, говорят, если что, обращайтесь, а потом подходят, если видят реальное затруднение - помочь с размером, проверить наличие, принести со склада.
Предметно ходят по магазинам мужчины. Они точно знают, что пришли за костюмом/рубашкой, и им действительно нужна помощь. Это благодарный клиент, ему можно говорить и советовать что угодно.
Самое глупое, что можно сказать - вот, есть на вас (причем ошибиться размера на 3-4). Я бы спокойно восприняла вопрос о том, что больше интересует - куртки, юбки, брюки и указание на то, где это висит, где подороже, где подешевле, есть ли сейчас скидки. Вопрос, который живо интересует и на который ответов никогда не получаешь - как сидят вещи той или иной фирмы, потому что лекала разные, и опытным путем, после многочисленных примерок понимаешь, что та или иная фирма шьет не на меня. Но для этого надо действительно хорошо знать товар.
Терпимо, когда тебя приветствуют, говорят, если что, обращайтесь, а потом подходят, если видят реальное затруднение - помочь с размером, проверить наличие, принести со склада.
Уже сил нет просто от навязчивого сервиса, лучше не подходите, сидите в дальнем углу, я сама знаю, что мне надо. Не успеешь зайти- сразу подбегает эта перекошенная от восторга улыбка на ножках с дебильным вопросом: "А что вас интересует? " Скольких покупок они лишились, отпугивая этим вопросом!
Нина Георгиевна Писарева
Вот именно потому и интересуюсь. Саму бесит,когда так подходят. А тут вот случилось так,что и самой пришлось опыта в прямых продажах набираться. Не хочу никого бесить или раздражать,ну правда)
а насчет улыбки-в правилах наверное любой компании написано "мы приветствуем покупателя,вошедшего в магазин и переходящего из зоны в зону меньше,чем через 10секунд"....так что это скорее необходимость,чем желание "перекошенной улыбки на ножках" =)
а насчет улыбки-в правилах наверное любой компании написано "мы приветствуем покупателя,вошедшего в магазин и переходящего из зоны в зону меньше,чем через 10секунд"....так что это скорее необходимость,чем желание "перекошенной улыбки на ножках" =)
Похожие вопросы
- Помогите придумать название для магазина одежды для женщин 18-40 лет,
- Вопрос к работодателям. Про потенциальных декретщиц.
- собеседование на должность продавец-консультант в магазин одежды
- Мне должно быть стыдно работать АЖ в 19 лет продавцом-консультантом в магазине одежды?
- Подскажите хороший интернет магазин одежды ?
- Что входит в обязанности управляющего директора в магазине одежды?
- Помогите, как привлечь покупателей в продуктовый магазин.
- Как грамотно обратиться к покупателю? Вопросы: что Вас интересует, можно Вам подсказать и т п, не подходят.
- Работать экономистом за 4 600 или продавцом в магазине дорогой детской одежды за 10 000? Как мне поступить?
- Какие вопросы должны быть заданы на собеседовании чтобы определить сразу подходит|не подходит?