Почему в России такое отношение?

Здравствуйте всем. Я прожив 5 лет в США, вернулся домой в РФ, и начал смотреть и сравнивать жизнь в США и жизнь в РФ, и вот интересно почему у россиян такое отношение к себе? Мы заказали пиццу, её привезли холодной, но никто из наших даже не спросил почему, а просто дали денег и пошли её греть, а в США если пиццу привезут холодной или сильно задержатся то там вообще не платят за неё, или большая скидка, далее если разбитая дорога, то у нас просто поматюкаются и поедут дальше, а через 5 минут вообще забудут что такое было, а в США скандал могут дикий поднять по этому поводу, или ещё вот случай, если отрпавился в каком-то заведении то там чуть ли не в суд идут, а у нас просто дома вылечились и всё, и таких ситуаций ещё много можно вспомнить, так вопрос, почему такое отношение у моих соотечественников в себе?