После я захожу в Steam, а там уже игры нету. То есть, деньги перечислились. Но на телефон привязанный к карточке должно было прийти сообщение, что вам на карточку была зачислена сумма. Сообщения нету. захожу в эмаил, а там пришло письмо:
"Привет Влад
Ваша покупка была возвращена на Steam.
Мы выдали возмещение. Вы оплачена как через Steam, бумажник и другого поставщика услуг по оплате. Ваш кошелек Steam фонды сейчас будет показано, как отложенный и будут доступны, чтобы провести в течение 7 дней. Для остатка вы должны увидеть кредит или увидеть оригинальный заряд удален из ваших платежных провайдеров записей в течение 14 дней. "
Exanima
( это я ещё в переводчике забил). То, что мне прислали на эмаил я ничего не понял. там либо в течении семи дней нужно ждать пока деньги зачислятся на каточку, либо уже зачислились. Объясните мне пожалуйста.
Прочие компьютерные игры
Я хотел вернуть деньги за игру в Steam. Деньги должны были прийти на кредитную карточку.
на стим счет не кинули бабки?
Сразу деньги никогда не приходят, они приходят в течений 7 дней (то-есть деньги уже зачислены и придут они в течений недели может даже раньше ) саму игру изымают сразу!
Когда я возвращал игру, то мне письма на русском приходили. Ждал я возврата не более 3-х дней. Подожди 7 дней. Если не придут, напиши в тех. поддержку.
Дмитрий Климантов
6 356
Мебельная Розница
спасибо!!!!
Вот нахрена такие переводчики использовать? Лучше прям на англицком сюда пиши.
Срок возврата зависит от типа карты. Например, по картам Visa Classic/ Gold/ Business, MasterCard Standard/ Gold/ Business возврат производится в срок 20 дней (включительно). По карте Visa Electron срок составляет 7 дней (включительно). По картам Maestro 8 дней (включительно). По картам другого типа срок составляет 20 дней (включительно).
Для анализа операции возврата рекомендую обратиться в контактный центр банка по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
Для анализа операции возврата рекомендую обратиться в контактный центр банка по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
Алексей Сухов
1 057
Проверте карточку
В течении 30 дней
Виктор Полиевиц
507
Подожди некоторое время, если не придут, можешь смело писать жалобу и требовать деньги, может неделю - две.
Павел Климкин
348
Айтбай Бегдурганов
по истечении 14 дней будет поздно требовать деньги обратно
Если у тебя банк сбербанк позвони им на 900 и спроси когда придут деньги за возврат средств Steam (в категории подтверждения операций на карту>юридические вопросы), потому что должен одобрить возврат средств Steam и банк. Мне после звонка через 2 дня все пришло, потому что на перевод денег у сбербанка даётся 2 дня
Фото с Службы поддержки Steam
Фото с Службы поддержки Steam
Игорь Pro100
131
Похожие вопросы
- Отдадут ли пред деньги за игру в steam, если я купил её неделю назад и поиграл 3 часа?
- Купил игру в steam. Могу ли вернуть деньги?
- А не опасно ли покупать ключи игр для Steam?
- Купил игру в раннем доступе в стиме, А её разработка прекратилась. могу ли я вернуть деньги
- Не запускается игра в steam
- Помогите со Steam, купил Just Cause 3, играл 10м, вернул деньги, указал на кошелек стим (должно быстро). и не возвращают
- Сможет мне Steam вернуть деньги?
- Скачал игру в Steam и при запуске выскакивает ERROR. ПОМОГИТЕ!!!
- Покупка игры в steam нужна помощь !!
- Чем снять игру в Steam на видео? Нужно снять игру в Steam на видео! Фрапс снимать не хочет!
Жмем "поиск" справа внизу и вводим "стим".
Нажимаем на иконку стима в результатах поиска.
Вводим имя пользователя в Steam (не путать с id, имя пользователя это то что у вас написано справа вверху стим клиента)
Вводим ваш номер телефона.
Вводим сумму которую собираетесь положить. Тонкость: Несмотря на то что на всех этапах терминал говорит что комиссия 0%, она тем не менее составляет 3 рубля (о чем вам предусмотрительно сообщат на последнем этапе) Если вы захотите положить 50 рублей, вам выставят счет на 53. Мелочь терминал принимать не умеет, и всю сдачу ложит на какой-то "ваш счет". Без понятия.
В примере я ввел 47 рублей и заплатил в результате 50 одной бумажкой.
На последнем экране нам показывают сколько мы ввели и сдачу, жмем там вперед.
Вс