Прочие компьютерные игры

Купил игру в steam. Могу ли вернуть деньги?

Купил игру в стиме. По системным требованиям компьютер значительно превышает не то что минимальные, а даже рекомендованные. Игра работает не корректно. В игре замедленное действие. Ждал официальный патч, исправляющий данную проблему. Но видимо разработчики не торопятся его выпускать, поэтому хочу вернуть деньги за некачественный товар. Кто будет писать про тех поддержку, проходим мимо, это и без вас понятно. Написал туда, жду ответа. Вопрос адресован тем кто сталкивался с такой проблемой.
Это очень глупое заявления про не качественный товар. Объясню почему так.... На сервисе Steam ты далеко не единственный кто купил эту игру. Если бы игра была криво собрана, в Steam хлынуло бы цунами претензий. Игра шла бы некорректно У ВСЕХ! Следовательно искать причину проблем нужно у себя. К примеру Mortal Kombat Komplete edition не оптивизирована, точнее оптимизирована коряво и у 90% купивших игру получили игру в замедленном режиме. представь сколько претензий посыпалось. Тут на ответах каждый день с десяток вопросов как пофиксить сллоу моушн в игре. .

Возврат денег не предусмотрен в Steam'e. Steam это в основном торговая площадке через которую другие разработчики продают свои игры в цифровом виде. Все вопросы к ним. Игру ничего не мешает удалить в любой момент оставить до лучших времен.

Почему отвечают долго.... Valve широкая в плане дел компания.. . Ежедневно поддержку пишут десятки тысяч человек со своими проблемами. У кого то аккаунт забанен якобы ни за что, у кого то аккаунт сперли как им либо способом (50% виноват сам владелец аккаунта поверив в халявные игры на фейковом клоне стимосвского сайта. ) Каждому ответить они не могу физически, так что имей терпение и не раздувай из мухи слона.
Григорий Макаренко
Григорий Макаренко
57 354
Лучший ответ
а че за игра? любопытно же

стим деньги не вернет, скажет типа "а мы тут причем? пиши разрабам вот сайт". Мамкимум что могут сделать - это убрать с продажи, при условии что много пользователей будут жаловаться на игру.
G.
Greshneek .
21 916
Нет, конечно...
Батыр )))
Батыр )))
191
Если в игру поиграл больше двух часов то игру не вернете в стиме. Если же меньше двух часов поиграли то в течении 14 дней ее можно вернуть.