принтер не печатает

Как правило проблема засора не в катриджах. Если вы долго не печатали- то скорее всего засохла печатающая головка. С этим злом сталкиваются рано или поздно все хозяева струйных принтеров, которые долгое время не печатали ничего. Отнесите все в сервисный центр или попробуйте сами. Выньте печатающую головку и поставьте её отмачиваться в небольшом количестве чистой воды. Время от времени меняйте воду. Дайте головке высохнуть и проводите опять процедуру очистки на компьютере. Но не ждите, что все будет сразу работать. Прийдется повторить процедуру очистки много раз. Процедура провереная много раз на многих принтерах в быту студенческой молодости.
Если вам предложат очистить головку в ультразвуковой ванне- помните, что вероятность около 70%, что это её убьет навсегда.

Скорее всего засохли дюзы (сопла) цветного картриджа.
Дело в том, что картриджи ни в коем случае нельзя держать без краски, когда чернила закончились; их нужно немедленно заправлять! В противном случае засыхают сопла печатающей головки. Я не помню точно где у вас сопла. Если они на картридже, то его можно просто заменить. Если сопла на головке, то вам придется обратиться в сервисный центр, там головку промоют в ультразвуковой ванне; хотя, зачастую, результата нет. Если результата не будет, то замена головки стоит столько же, сколько и новый принтер. Поэтому я рекомендую всем принтеры HP, в таких случаях там просто выкидывается картридж и покупается новый.

дрова скачай

Дрова обнови! И проведи пробную!