Что делать? Когда я выключаю или перезагружаю комп он доходит до "завершение работы Виндоус" и зависает (

Троян. У меня было такое.

Некоторые драйверы устройств могут вызывать подобные проблемы. В основном это драйверы звуковых карт,
Попробуйте отключить все устройства в следующих категориях для проверки:
Контроллеры гибких дисков
Контроллеры жестких дисков
Клавиатура
Мышь
Сетевые платы
Платы PCMCIA
Порты COM и LPT
Контроллеры SCSI
Аудио-, видео- и игровые контроллеры.
Вспомните какой драйвер, вы недавно устанавливали.
Надо по очереди отключать и пробовать.
Откатить систему можно:
Запускаем комп жмём удерживая клавишу F8, Выбираем, " режим защиты от сбоев с поддержкой командной строки.
В командной строке введите "%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe" (без кавычек) и нажмите клавишу "ENTER". Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для выполнения восстановления системы до предыдущего состояния.
Проверить на вирусы:
Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt.
Незаменимое средство для лечения компьютеров под управлением MS Windows 95OSR2/98/Me/NT 4.0/2000/XP/2003/Vista от вирусов, руткитов, троянских программ, шпионского ПО и разного рода вредоносных объектов, которые не «увидел» установленный на Вашем ПК антивирус.
Скачать: http://www.freedrweb.com/cureit/

У меня "завершение работы" длится почти 30 сек. А почему не можешь систему восстановить? Скорее всего вирусы, проверь винчестер Антивирусом и перезагрузись. В крайнем случае можно переустановить Windows, всего 40 минут - и все готово. Даже есть шанс, что документы не потеряются.

у меня комп выключается около 2минут, но я никогда не выключаю а ввожу его в спящий режим.. . поможет переустановка, все данные сохраняются...