Про блютуз

У меня на новом телефоне есть блютуз. На нетбуке тоже есть блютуз. Даже установлена какая-то программа на нетбуке для передачи файлов через блютуз. Но у меня ничего передать не получается с нетбука на телефон, я пытаюсь их соединить, но и на нетбуке и на телефоне мне выдаётся надпись, что нет удаётся найти устройство блютуз. Вот объясните чайнику - что не так. Может быть на нетбук какую-то хорошую программу надо для передачи файлов через блютуз, может эта программа плохая и не работает как надо, тогда подскажите хорошую программу и где её бесплатно скачать. А ещё я видела в продаже адаптеры блютуз для компьютера, они как флешка выглядят, если у меня на нетбуке есть блютуз, то мне такой адаптер не надо или надо и поэтому у меня ничего не работает.