Прочее компьютерное

Проблема с беспроводной клавиатурой defender jakarta c 805

2 дня назад купил клавиатуру для ноутбука. Ночью оставил ноутбук включённым потому что игра скачивалась но после того как я проснулся клавиатура неработает типо кнопки повысить звук работают а клавиши нет.

Я полез в диспетчер устройств и увидел код 19 типо ошибка в реестре

Я полез в интернет искать проблему, сказали удалить 2 файла: Lowerfilters и Upperfilters но не 1-го не 2-го файла небыло потом сказали (на другом сайте) удалить 1-й файл а со 2-м написать kbdclass но не-то не это непомогло потом сказали восстановление системы я сделал его подождал в районе 1.5 часа и это помогло но до перезагрузки ноутбука после этого вернулся код 19 потом я переустановил виндовс через диагностику системы (много раз выкл и вкл ноутбук) это тоже помогло но через время опять все поломалось
Я подумал что есть драйвер на клавиатуру которая исправит код 19 но я не нашол драйвера

Потом я увидел что кто-то сказал что надо удалить последнее установленное приложение, и опять непомогло и вот я полез в майл ответы спросить вдруг кто знает...

Помогите пожалуйста очень надо на ноутбуке клавиатура сломалась а без клавиатуры я незнаю что делать
Заранее спасибо
Здравствуйте!
Проблемы с клавиатурой могут быть довольно раздражающими, но мы попробуем разобраться с вашей проблемой шаг за шагом. Вам нужно будет выполнить ряд действий для диагностики и, возможно, устранения проблемы.

Проверьте батареи: Первым делом убедитесь, что батареи в вашей беспроводной клавиатуре заряжены или заменены новыми. Низкий заряд батарей может вызывать проблемы с работой клавиатуры.

Подключите клавиатуру: Если у вас есть возможность, попробуйте подключить беспроводную клавиатуру к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что проблема не в самой клавиатуре.

Обновите драйверы клавиатуры: Настройте интернет-подключение и попробуйте обновить драйверы для клавиатуры. Для этого:
Зайдите в "Диспетчер устройств" (можно найти через Пуск или поиск).
Разверните раздел "Клавиатуры".
Нажмите правой кнопкой мыши на вашей клавиатуре и выберите "Обновить драйвер".

Попробуйте другой USB-порт: Если клавиатура имеет USB-приемник, убедитесь, что он подключен в рабочий USB-порт. Попробуйте также вставить приемник в другой USB-порт на ноутбуке.

Проверьте код ошибки 19: Если после выполнения вышеуказанных шагов проблема все равно остается, вернемся к коду ошибки 19 в реестре. Попробуйте следующее:
Откройте "Диспетчер устройств".
Раскройте раздел "Клавиатуры".
Нажмите правой кнопкой мыши на вашей клавиатуре и выберите "Удалить устройство".
Перезагрузите ноутбук.

Системное восстановление: Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но проблема остается, попробуйте воспользоваться системным восстановлением. Вы уже это делали, но может быть стоит попробовать снова. Важно выбрать точку восстановления, которая датируется до возникновения проблемы.

Обратитесь к производителю: Если все вышеупомянутые методы не помогли, свяжитесь с технической поддержкой производителя клавиатуры или ноутбука. Возможно, вам потребуется профессиональная помощь или обмен устройства.

Помните, что эти инструкции предполагают, что проблема связана с конфигурацией программного обеспечения или драйверами. Если они не помогли, это может быть физическая проблема с клавиатурой или ноутбуком, и вам придется обратиться к специалистам для дополнительной диагностики и ремонта.

Технический специалист интернет-провайдера Севстар
Максим K.
Максим K.
3 598
Лучший ответ
проводную покупай всё норм будет
Ильдар Ахмадуллин Мне денег нехватит
Владимир Федоришкин продай безпроводную
Ильдар Ахмадуллин Там написано без возврата
Владимир Федоришкин просто продай челу рандомному на авито
Владимир Федоришкин да хоть в мухосранске, всегда найдётся тот, кто захочет купить
Ильдар Ахмадуллин А это переустановка виндовс поможет?
Ильдар Ахмадуллин Просто выше написанно я сказал что переустановил виндовс в диагностике системы это помогло на всемя
Ильдар Ахмадуллин И это Полностью чистую виндовс или только диск с
Владимир Федоришкин ну если хочешь что то оставить то можешь диск с