Если я правильно понял, Вам в Эльдорадо сказали, что на деньги, которые Вам вернут, необходимо в их же магазине купить товар на эту же или большую сумму с соответствующей доплатой? Мол, это политика компании такая!
Могу Вас порадовать! Вы имеете полное право отказаться от навязывания такого условия и просто получить деньги наличными.
В соответствии со статьёй 421 ГК РФ (Свобода договора) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. ПОНУЖДЕНИЕ К ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА НЕ ДОПУСКАЕТСЯ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ случаев, когда обязанность заключить договор, предусмотрена настоящим Кодексом, законом или ДОБРОВОЛЬНО ПРИНЯТЫМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВОМ.
То есть, продавец может ПРЕДЛОЖИТЬ купить у него товар, а ЗАСТАВИТЬ Вас на законных основаниях, продавец не имеет права, какая бы политика не проводилась этой компанией. Любое торговое предприятие обязано соблюдать закон того государства, на территории которого оно проводит продажу товаров.
Однако, используя последнее предложение приведенного фрагмента статьи о добровольном принятом обязательстве, Эльдорадо вводит покупателей в заблуждение, и навязывают им свои условия. Если Вы добровольно согласитесь на покупку у них товара, то с их стороны всё будет выглядеть вполне благопристойно, и вроде бы никаких нарушений нет.
Рассчитано всё это на правовую неграмотность большей части покупателей и бессовестно используется недобросовестными продавцами.
Кроме того, чтобы исключить возможность возврата уже купленного товара, Вам предложат лишь тот товар, который входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену! Это ещё одна уловка Эльдорадо!
Так что не делайте глупость и не соглашайтесь на покупку, просто потребуйте возврата уплаченной суммы.
А если Вы уже добровольно согласились на такой вариант, то можете использовать положения Статьи 178 (Недействительность сделки, совершенной под влиянием заблуждения) :
«Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения.
Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения» .
То есть Вы даже понятия не имели о том, почему Вас вводят в заблуждение, поэтому и дали добровольное согласие на предложение о заключении таких условий возврата денег.
Получив же назад деньги, Вы сами решите, как ими распорядиться.
Чтобы Вы не подумали, что всё это далеко от практики, могу Вам сказать, что 1 февраля 2010 года я сам вернул 5100 рублей за навязанный два с половиной года назад Сертификат дополнительного сервисного обслуживания на три года.
Если будут дополнительные вопросы, задавайте.
Прочие промтовары
На днях вернул деньги за ПДС купленных товаров на 6000 р. Какую технику на них можно купить в Эльдорадо? =)
Алина Гумарова
Спасибо за подробное разъяснение, но хотел спросить: вот вы вернули свои деньги за договор, оформленный 2,5 года назад. А срок договора к этому моменту истёк или продолжал ещё действовать? Вы в кредит брали или сразу оплачивали? Мне там сказали, что те покупки, срок действия договора которых истёк, деньги вернуть уже не получится, но тем не менее я всё-таки написал заявление и мне одобрили его, сказав, что только товаром могу взять...
не рекомендую покупать в эльдорадо отстойные магазины, говорят что там почти вся техника после ремонта, поэтому быстро ломается
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть деньги за кофту, купленную вчера (не подошла)?
- А если я уже разбила и оплатила бутылку в супермаркете - я могу на следующий день вернуть деньги ?
- Можно ли вернуть деньги за товар
- клиент купил набор резцов по металлу, хочет вернуть деньги
- Отлетели обе собачки на молнии у сапог. Сапоги куплены 27.12., гарантийный срок - 30 дней. Вернул ли деньги?
- купила бижутерию-серьги.на след.день отвалился камень.как вернуть деньги? у продавца нет ККМ. и чека нет.как быть?
- Возврат товара! можно ли вернуть деньги за постельное белье?
- купила зимние сапоги и натерла сразу мазоли на пятках, размер мне подходит. Могу вернуть деньги или обменять сапоги?
- купила обувь плохого качества как вернуть деньги? Какой гарантийный срок обуви?
- купили платье, не подошло, как вернуть деньги, чека нет. что должен делать в этом случае продавец??