купила зимние сапоги и натерла сразу мазоли на пятках, размер мне подходит. Могу вернуть деньги или обменять сапоги?

Ответов Вам дали уже много, но все отвечающие совершенно не знают Закона о защите прав потребителей.
Если Вы хотя бы один раз вышли на улицу в новых сапогах, то это означает, что сапоги были в употреблении, а в соответствии со статьёй 25 ЗоЗПП обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Вот если бы Вы до выхода на улицу попытались разносить сапоги дома и поняли, что они Вам малы и натирают пятки, то при соблюдении всех указанных выше условий Вы бы имели законное право на обмен или, в случае его невозможности, на возврат обуви в магазин.
А теперь о распространённой ошибке тех, кто не знает Закона о защите прав потребителей, и относительно наличия чека для предъявления претензий по качеству товара или обмена (возврата) товара говорит о том, что наличие чека обязательно.
В той же статье 25 ЗоЗПП совершенно определённо говорится о том, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
С полным текстом упомянутой статьи закона Вы можете ознакомиться сами:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php

Если они вам нравяться и размер ВАШ-носите их, только не подолгу-и нога привыкнет со временем...

Я возвращала туфли, ношеные 1 раз, но они мне все чулки покрасили в коричневый цвет, у меня взяли.... Может, чуточку приврать?

По Закону, можете. Не только по причине брака или каких-то недостатков товара, а еще и потому, что элементарно не понравился цвет, не подошел размер и т. д. , но в течение 2 недель после покупки. И, конечно, наличие чека.

В течение 2 недель с момента покупки

если сохранился чек то оба варианта, если нет то советую растаптывать))))))))))

в течении двух недель - при наличии чека, упаковки и товарного ввида по любой причине (например - разонравились и всё)

до конца гарантийного срока (гарантийные сроки установлены по сезонам, на зимнюю обувь кажись в феврале заканчивается гарантийный срок) по причине брака, но наличие чека обязательно

продай сапоги по более БОльшой цене)))))))