Прочие промтовары
Купили турку (керамика), после применения откололась ручка, можно ли вернуть в магазин заменив ее на нов
новую или вернуть деньги, 14 дней еще не прошло. Посуда подлежит возвр или замене?
14 дней в отношении вашего товара НЕ ПРИМЕНИМЫ !!!
во первых ваш товар УЖЕ Б/У и бракован !
во вторых ваш товар входит в перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подлежащих обмену и возврату
ну а по факту читайте это
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
во первых ваш товар УЖЕ Б/У и бракован !
во вторых ваш товар входит в перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подлежащих обмену и возврату
ну а по факту читайте это
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
Нет. Во первых - посудой вы уже пользовались, готовили в ней, да и по закону посуду сдать нельзя.
Во-вторых - она уже битая. Вы нигде не докажете, что ручка сама отвалилась, а не вы ее отбили.
Вообще - керамические турки - недолговечные. Мне дарили таких пару - даже если на минимальном огне - разница температур, в одной ручка отвалилась, вторая сама лопнула.
Во-вторых - она уже битая. Вы нигде не докажете, что ручка сама отвалилась, а не вы ее отбили.
Вообще - керамические турки - недолговечные. Мне дарили таких пару - даже если на минимальном огне - разница температур, в одной ручка отвалилась, вторая сама лопнула.
венруть можно. но деньги обратно полцчить слжно.. . (но возможно) пишите сразу заявление и обращение в общество по защите прав потребителя!!!
нет. средства личной гигиены, для приготовления пищи и т. д. обмену и возврату не подлежат
По закону любой товар, кроме средств личной гигиены, подлежит возврату в течении 10 дней! Если Вам откажут в возврате денежных средств, то вы можете обратиться в общество по защите прав потребителя либо в суд.
кофе уже варили забудьте тогда
Похожие вопросы
- купила сапоги прошлась на улице до магазина, нереально немеют конечности, пришла вернуть в магазин, отказали, что делать
- Очень прошу подскажите, могу ли я вернуть в магазин вещь (пальто детское) которое нам не подошло
- В течении какого времени можно вернуть в магазин мелкий штучный товар?
- Можно ли вернуть в магазин?
- могу ли я вернуть в магазин постельное белье комплект, если упаковка не была вскрыта и у меня имеется чек на товар?
- В какие сроки можно вернуть в магазин качественный товар (блузку), если он тебе просто не понравился?
- купила бижутерию-серьги.на след.день отвалился камень.как вернуть деньги? у продавца нет ККМ. и чека нет.как быть?
- Купили зонт в магазине, а у него ручка хлябает, могу ли я вернуть его? 14 дней еще не прошло и чек у меня есть.
- Можно ли вернуть Туфли в магазин?
- В конце августа купила шубу, сейчас поняла что она мне не нравится, могу ли я её вернуть обратно в магазин?