Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
© КонсультантПлюс, 1992-2013
Прочие промтовары
Скажите купил винчестер в магазине он рабочий могу я его сдать в этом же магазине немного доплатив на след день куп-в др
Витя Панфилов
665
Похожие вопросы
- Можно ли сдать сумку обратно в магазин?
- 7 дней назад купила пуховик - размер не подходит, могу ли я сдать его обратно, по закону? или хотя бы обменять.
- Купили зонт в магазине, а у него ручка хлябает, могу ли я вернуть его? 14 дней еще не прошло и чек у меня есть.
- Покупатель-физическое лицо купил ботинки в магазине, расположенном на Васильевском острове, розничной сети «---». П
- Могу ли я сдать обратно в магазин товар,в котором я разочаровалась?
- купила бижутерию-серьги.на след.день отвалился камень.как вернуть деньги? у продавца нет ККМ. и чека нет.как быть?
- Купил наушники, а звук оказался как из ведра. Чек при мне. Можно ли их вернуть на след. день после покупки?
- Купила в фирменном магазине джинсовую юбочку...
- В конце августа купила шубу, сейчас поняла что она мне не нравится, могу ли я её вернуть обратно в магазин?
- Могу ли я сдать это в металлолом?