Прочие промтовары
Как вернуть вещь обратно в магазин?
Я купила пуховик, поняла что он мне не нужен и решила вернуть обратно через день. Подскажите пожалуйста как это сделать (сформулировать причину отказа от пуховика в заявлении) Чек и ценник в сохранности.
Нельзя вернуть просто так по закону о Защите прав потребителей, можно только обменять в течении 14 дней!!!!
Если нет товара на обмен- тогда магазин вернёт деньги. Если товар надлежащего качества, но не подошёл по цвету, размеру. фасону- так и укажите в заявлении.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Если нет товара на обмен- тогда магазин вернёт деньги. Если товар надлежащего качества, но не подошёл по цвету, размеру. фасону- так и укажите в заявлении.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Любовь Бутянова
спасибо))
Очень просто. С чеком и паспортом. Причина возврата может быть любая (не подошел фасон, цвет. и т. п.). Главное чтобы были все бирки и сохранен товарный вид.
!4 дней без всякой причины смело
Любовь Бутянова
На какой закон мне ссылаться?
Любовь Бутянова
спасибо)
Павел Вдовенков
Сколько в мире идиотов!
им плевать на причину отказа. возвращала не раз вещи. там будет форма "причина отказа" где только галочку нужно будет поставить. даже не парься об этом.
Похожие вопросы
- можно ли вернуть сумку обратно в магазин? все бирки есть покупала вчера. завтра ее примут у меня?
- В конце августа купила шубу, сейчас поняла что она мне не нравится, могу ли я её вернуть обратно в магазин?
- Можно ли сдать сумку обратно в магазин?
- Вернут ли мне в магазине деньги за товар в этом случае ?
- можноли вернуть веб камеру в магазин если она исправна?
- Можно ли вернуть очки обратно? вопрос внутри
- Могу ли я сдать обратно в магазин товар,в котором я разочаровалась?
- Могу ли я вернуть вещь (обувь) если брак был обнаружен уже после покупки. ДОМА.
- Вам удавалось вернуть негодный товар в магазин и получить назад свои деньги! Поделитесь впечатлениями, пжлста!
- Можно ли вернуть туфли назад в магазин или хотя бы обменять на другие?