Прочие промтовары

некачественная обувь, что делать в такой ситуации?

Здравствуйте. Вопрос.... Купила сапоги-дутыши белые болонь, надела, дошла до ближайшего продуктового магазина и ткань на правом сапоге расползлась от шва. Что делать. На чеке написано гарантия на обувь 14 дней, но не пришлось надеть раньше, снег только выпал. Что делать, на что рассчитывать при разговоре с продавцом
Денис Солохин
Денис Солохин
80 491
То, что написано на чеке не означает, что они могут безнаказанно толкать людям брак.
На срок гарантии влияет и сезон и погода.
Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия. Если в 2018 году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства. Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.
Nai Dik
Nai Dik
12 440
Лучший ответ
Денис Солохин спасибо вам большое
Не может быть у сапог гарантия 14 дней. 14 дней - это срок по которому вы можете сдать или обменять не понравившийся новый неиспользованный товар
https://potreb-prava.com/zashhita-prav-potrebitelej/garantijnyj-srok-na-odezhdu-po-zakonu-o-zashhite-prav-potrebitelej.html

Я бы написал претензию с угрозой подать в суд, случае отказа, суд насколько известно встает на сторону покупателя, если не прошел хтя бы один сезон. А так, все зависит от продавца, если хороший - то поменяет, если плохой - то и послать может. Вопрос цены, стоит ли?
Денис Солохин но на 15 минут эксплуатации)))) любая цена себя не оправдает
На сезонную обувь начало гарантии начинается с начала сезона по погоде.
Денис Солохин я тоже так же думаю и кстати, декабрь не начался еще
лох это судьба
Денис Солохин не знаете, не стоит и отвечать))) желаю вам не быть в такой ситуации, умный вы такой
так уже гарантия прошла, при любой херне надо по гарантии отдавать, а сейчас твоя проблема. на разговор с продавцом даже не рассчитывай, ну или можно наверное на скидку хотя-бы договориться, смотря где брали.
Денис Солохин значит гарантия такова, что зимнюю обувь опробовать накануне надо?