Прочее о здоровье и красоте

Что делать, если тебе отказали в обслуживании?

Пришла я сегодня в салон красоты, в солярий на 10 минут, пришла в 18.00,салон работает до 20.00. Мне отказали в обслуживании, по причине, что сегодня администратору надо уйти пораньше. На все мои объяснения, что я тоже потратила время, чтобы к ним приехать, естественно никто внимание не обратил. Я в шоке, мне было так неприятно, причем абонемент у меня уже купленный на несколько посещений. Причем они даже не извинились ((. Подскажите пожалуйста что делать и куда лучше обратиться??
вы можете обратиться в общество защиты потребителей если бы это было постоянно а так администратор найдет ответ почему ушел раньше -например ребенок заболел мой совет если куда-то собираетесь ходить соберите информацию об этом салоне
НК
Наталья Князевская
12 462
Лучший ответ
Наталья Сомова и что же сделает *общество*?
может вас таким образом судьба спасла от рака кожи.
Сходите в другой раз. Ничего страшного. Глупо из-за этого мотать себе нервы.
Meri Hambarcumyan
Meri Hambarcumyan
98 590
В суд. Уголовное дело завести
А чего вы хотите добиться? Компенсации? Мы не в штатах. Рублей 500 отсудите, если докажете факт отказа. Салон заплатит штраф и судебные издержки
Vika Golybeva
Vika Golybeva
50 721
Динара Бейсенбаева Мне не надо никакой компенсации) Мне бы с директором пообщаться достаточно было, но они мне никаких телефонов не дали
Писать жалобу на имя директора салона.
Я как то пришел в солярий, а там просто закрыли дверь и табличка была что перерыв пол часа. В других сферах услуг и магазинах такое тоже бывает. Иногда могут заранее бумажку напечатать на дверь, что такого то числа не будет работать или расписание в особые дни. Так что это нормально. Вот пришел человек, а табличку еще не успели на дверь повесить, вот и просят прийти в другой день. Они не отказывают в обслуживании, а просто уведомляют, что студия уже закрыта в данный момент или что она закрывается. Администратор если нет клиентов в помещении могла заранее подготовить закрытие, но нарвалась на клиента.
обслужись сам
*не Важно .....
*не Важно .....
1 885
вообще-то вы в праве были настоять - об изменении графика работы ОБЯЗАНЫ были уведомить объявлением на двери заранее. Если у вас абонемент, вЫходите его уже, но при этом согласуйте график посещения. Если очень вас это "допекло" - потребуйте тел. начальства или книгу жалоб и изложите всё подробно. Вполне вероятно, что руководство вам это как-то компенсирует - бесплатными минутами, например.
Найди другой салон.

Похожие вопросы