Мне сегодня отказались продать товар (пять тетрадок и 4 обложки, всего 68р. 00. копеек) +

Надо было книгу жалоб разрисовать. Я всегда так делаю-обслуживание меняется в корне. У торг. точки есть владелец-тот, кого выручка интересует в первую очередь. Поставьте его в известность. И будьте понастойчивее. Хамство в стоимость товара не должно входить.

Бесполезно! Никакие кляузы не помогут! Он скажет, что только что сдал деньги на инкассацию, поэтому сдачи нет.

А толку то что вы напишите... ну в общество потребителей можно если у вас есть свидетели крика на вас, он хозяин хочет продает, хочет нет.
Он не прав но хозяин барин.
Он может в общем просто не захотеть вам продать товар потому что вы ему не понравились и никто не будет парится по этому поводу.
За 100 рублей вам пожелают здоровья и все.

1. Сделайте запись в книгу жалоб.
2. В местной районной администрации есть отдел, который следит за работой магазинов. Туда напишите.

в книгу жалоб, а лучше учредителю этого магазина письмо напишите на домашний адрес :) откройте ему глаза.. . где взять учредителя - можно взять выписку из егрюл на любое юр. лицо :)

Книга жалоб обязательно должна быть в магазине

коммерческий-не генеральный, начните с жалобы ему.
Как же мне везет иногда, в автобусе сдачу с 1000 дали, повозмущавшись правда немного

Я сама директор магазина, и это чушь что сдачи нет!
Они не умеют и не хотят работать. Жаловаться надо в союз защиты прав потребителей, в городскую управу района, тем, у кого они аренудют помещение.
Сдача должна быть всегда и это обязанность продавца.
Им просто лень - каждое утро в кассу делается внесение на сумму для размена. (Но можно и просто держать постоянную сумму для размена) Она никуда не инкассируется. И деректор магазина должен своих сотрудников, по вине которых не произошла продажа штрафовать.

И еще - попросите своих знакомых, человек пять, одновременно с Вами прийти в магазин со сторублёвками. И встаньте все в очередь купить по одной ручке - Они вам все откажут, а вы снимите всё это на видио (телефон) . Потом покажите хозяину как работает его магазин. Но именно самому владельцу.

кляузу в общество защиты прав потребителей. Желательно коллективную ( 2-3 человека) жалобу. Можно в роспотребнадзор. Особо не поможет. Но нервы им *(продавцам и директору) потрепать можно

Это везде так. Рассчитано на то, что человек до 100 рублей или до другой круглой суммы доберёт товар. Ручку какую нибудь или блокнотик.. .
Куда написать.. . Роспотребнадзор, но из за 100 рублей никто не отреагирует.

Ооо, знакомая ситуация, только у нас в городе сотни ещё разменивают, а вот 500 нееет. Тоже приходится бегать, искать где разменяют или покупать что-то, чтоб разменяли.

Да ситуация. Просто теряют своих клиентов. О том чтобы дать сдачу, обязаны думать они сами, и сомневаюсь, что ком. директор мог так сказать. Скорее всего это просто продавец. А вот кляузу можешь сходить к директору сказать, вряд ли ему это понравится.

В милицию наверное, или в суд сразу на них подать. Но точно знаю что в любом случае по закону они не имеют права не продать

отсутствие сдачи в магазине, это проблема не покупателя а продавца, быь не может такого что бы у них не оставалось денег на разменную монету, а уж тем более нет сдачи со 100 рублей.