Прочие дела домашние

Дефачки, купила я позавчера себе сапоги, и уже на след.день они приказали долго жить+++

ну не то чтобы совсем развалились, но по бокам отклеились,пошла сегодня менять, продавец посмотрела и выдала просто убийственную фразу:"Ну вы же их надевали", на мое справедливое замечание что я купила их чтоб носить, а не в переднем углу повесить и любоваться, сказала: "А вот тут вы их поцарапали"( да, есть такое, через час после покупки зацепилась за бордюр, осталась царапина- сапоги белые, заметно, но я бы кремом замазала).Говорю что я не с царапиной к ним пришла , а именно с тем что они развалились через 1 час.Короче не поменяли,типа она просто продавец, поменять не может, потому что ТЕПЕРЬ ОНА ИХ НИКОМУ ПРОДАТЬ НЕ СМОЖЕТ, РАЗ Я ИХ УЖЕ НАДЕВАЛА!!!Завтра иду на встречу с хозяйкой магазина, но чует мое сердце и с ней мы не договоримся.Но ведь по закону я могу поменять обувь если меня не устроило ее качество в теч. 2 нед, меняла уже однажды.Сказала что пойду в общество защиты прав потребителей, но будет ли толк? Чем их еще припугнуть?
Я недавно тоже столкнулась с подобным.... то позвонила в отдел прав защиты потребителей и там мне всё подробно рассказали: что и как)) )
Но я свою проблему решила и так, у меня совсем другое.. .
А на твоём месте я бы туда обратилась и написала бы заявление, если бы в магазине не поменяли... Если они дали гарантию, то в течении гарантийного срока можно возвращать товар - мне вчера так сказали....
Гульнур Муллаева
Гульнур Муллаева
97 577
Лучший ответ
если отклеились- должны поменять
Припугните судом, что ли.. Или что проверку, контроль качества нашлёте, торгуют тут не пойми чем, мож они ещё и радиоактивны.. Бейтесь до конца! Это явно брак сапог, так не должно быть. Деньги вернуть обязаны просто.
Странные у вас продавцы.. . Я купила макасины, и они сверху по шву расползлись буквально через пару дней и видно было что ношеные, взяли без вопросов вообще.... Вам надо наглости набраться и пугать их всем, что в голову придет)))
не пугайте. Только попросите письменный отказ принять обувь. Обычно на письменном отказе все и заканчивается.
Ирина Соколова
Ирина Соколова
60 866
Леся Шагова (Гузеева) ну откажутся они и что тогда?
обращайтесь по права потребителей
Не менять, а возврат нужно делать. Это БРАК! Толк будет!
Ксюша Рыбалкина Моя коллега относила босоножки 28 дней китайскую клеенку, есс-но она развалилась..Ей полную стоимость вернули. Та ржала, лето даром отходила.
был бы толк - они обязаны вернуть деньги или обменять товар (не помню точно) , еслибы вы их не поцарапали, а вот с царапиной незнаююю
да так и скажите- можете книжечку с заоконом ей в нос тыкнуть... орите там- они не любят скандалов.
надо было администратора вызывать на разговор!! ! должны вернуть деньги или обменять на такие же!!!
Анна Михальчук
Анна Михальчук
28 042
идите в общество во защите прав, они сделают экспертизу и по её результатам будет видно, вы виноваты или это их брак. а так и вы нервы тратите и они.
на самом деле идите в общ. защ. прав потребителей. найдите в вашем городе и идите, там должны помочь. но узнайте номер и адрес до встречи с хозяйкой. и попробуйте там узнать все по вашей проблеме. наш народ поэтому и "обувают" потому что мы юридически не грамотны. удачи!

Похожие вопросы