Затопили сверху соседи, пошла к ним, не открывали, спустя 2 часа открыли и женщина сказала, что у нас все в порядке!

Суд выиграете, но денег не получите. 100%
Мой совет на потолок поклеить кубики. При следующем потопе приклеите обратно.

вызвать ЖКО и составить акт, оценку, ежели не заплатят с актом в суд

Вообще то неважно кто живет, у квартиры есть собственник. Он и будет платить. Сестра на мой залив сказала, что зря я не подала в суд. Меня залили в этом году 4 января. Всё бы ничего, но топят меня регулярно раз в 2-3 года на протяжении 26 лет. Ни разу не извинились. Такие дела сейчас влет решаются и суммы нормальные, не 800р.

при затоплении надо все заснять желательно на видео, потом сразу вызвать представителя ЖЭК зафиксировать и в прокуратуру! а там решат кто и как залил.

Только акт с представителями ЖЭКа. Что порывов труб нет, а затопление произошло в результате халатного обращения с водопроводом жильцов квартиры№
Суд выиграете, 100%,и моральный и материальный ущерб присудят....

не с этими хохлами а с хозяевами квартиры

Для того, чтобы вам возместили ущерб, надо иметь акт о затоплении, составленный представителями ЖКС (ТСЖ), где указано, что протечка именно по вине соседей, затем провести оценку испорченного имущества (экспертиза), далее - ремонт и сохраняете все чеки и платежки, в том числе на проведенные работы. А вот уже после этого всего - обращаетесь в суд с требованием возмещения всех расходов - экспертиза, ремонт, госпошлина, услуги адвоката. Естественно, что иск вы подаете на собственника квартиры, а не на квартиросъемщиков - хохлов.

Доказать что они виноваты очень трудно. Суд не будет проводить экспертизу, это для них дело пустяковое и серьёзно к нему подходить не будут. Но если ЖЭК всё осмотрел и сможет подтвердить, что виновники соседи сверху, то удача на вашей стороне. Не открывали специально конечно, что бы всё высушить.

Даже если будет суд, суд постановит выплатить ущерб по размеру пятна от воды, если он размером с тарелку, то рублей 800 оценят ваш ущерб

Подавай иск в суд, дело 100% выигрышное, потому что есть акт ЖКХ, А платить за ремонт будет собственник этой квартиры. Только тебе возместят 3-4 тысячи не более, но и это "мясо ", остальное добавишь сама на ремонт.