Как помочь соседке с дочкой?

Так странно читать "советы" автору вопроса: "Не лезьте", "Не ваше дело", "Без вас разберутся"! Кошмар. Поражает равнодушие людей. А потом ужасаемся случаям:
- мать умерла, ребенок инвалид неделю кричал, соседи проходили мимо.
- из квартиры слышны все время шум драки, крики, соседи не влезали, в результате - труп.
- плач детей, оставленных одних на несколько дней, соседи не обращали внимания
Именно надо влезать и помогать. Хотя бы добрым словом. Обращением в соотетствующие организации, к психологам, к соц. работникам

Брать ремень или швабру и лупить доченьку каждый раз после хамских высказываний (не говоря уже о хватании за руки или ударах). Ничего не покупать, кроме необходимого, ни лакомств, ни обновок. Можно определить на недельку в социальный приют, пусть посмотрит, не стоит ли жить дома тихо. А лучше вообще развестись, пусть дочку отец и бабушка терпят. Хотя соседка сама виновата - избаловала поначалу.

маму к психологу не пробовали? Явно же климакс и недостаток внимания мужчин, раз папа дома не бывает
У дочки гормональный всплеск, хочет от жизни радости, а тут эта грымза со своими заморочками

есть правило что если ребёнок ведёт себя плохо заниматься нужно родителем. Я бы посоветовала прежде всего лечить маму, обучать маму грамотности, необходима беседа с психологом, в том числе как себя вести с трудным подростком. Нужна грамотная коррекция. У нас к сожалению люди не верят в психологов, не читают книг, не слушают советов компетентных людей, думая что само рассосется, а они и сами вумные, в итоге таких семей очень много. Когда мать и дочь остаются в контрах на всю жизнь. И никто не идёт на контакт. Бабка считает что к ней с поклоном должны прийти, к королеве-матке, она ж рожала, а дочь уже не воспринимает за мать мать, которая оказалась недостаточно мудрой. чтоб её пожар потушить, она чужая, она предатель

Это их дело и их жизнь
Своей помощью ты огребешь от них же и спасибо никто не скажет
Не обращайте внимания и всп

Сами же пишите, что "чужих она не слушает", еще бы, ведь у нее переходный возраст, тут подростки своих даже не слушают и бунтуют в этом возрасте! ломают все прежние стереотипы и доказывают, что уже не дети они!
Вам уже тут написали, про удивление, что Вас так беспокоит чужая ситуация... Но маме придется САМОЙ решать это и находить выход из ситуации, Вы ни чем не сможете тут помочь. Ну а если Вы стесняетесь признаться, что эта "соседка" на самом деле Вы и есть, то тогда понятна Ваша озабоченность, точно идите к психологу семейному, для начала без подростка. А здоровье все равно надо попроавлятть!

возраст у них такой, переломный.

Вы то что хотите) Дочка - нормальная для своего возраста, Мать при болячках о себе думает, Вам то, чё лезете в чужой уклад?
Помогите деньгами. на лечение.

Это их семья не лезьте. Сами разберутся. Потом огребёте по полной от них же за помощь.

Нужно только ждать и все-равно пытаться идти на контакт.

Если бы девушка занималась бы танцами, спортом, искусством серьёзно, то грубила бы маме? Было бы у неё время и силы на то, чтобы требовать от мамы постоянного внимания? У девушки было бы достаточно внимания тренеров, педагогов, поклонниц и поклонников, если бы она добилась успеха. И агрессии было бы гораздо меньше : выплёскивала бы эмоции, лишнюю энергию в мирных целях. Школа или училище, дополнительные занятия, подготовка к конкурсам и соревнованиям, общение с теми, с кем объединяет дело, занимали бы мысли, определяли бы бытие. Что можете сделать Вы? Объяснить девочке, что своих близких не обижают. Это табу. Предложить девушке заняться тем, что умеете Вы и можете её обучить. Можете порекомендовать ей знакомых Вам педагогов, репетиторов. Оплачивать будете Вы? Сомневаюсь. Нужно согласие родителей девушки. Они могут иначе планировать бюджет. Помогать матери девушке? Чем? За бесплатно добрым словом? Оно ей надо? Подумайте. Подросток может прислушаться к чужому человеку. Вы можете подружиться с нею. Что Вы ей предложите? Беседы за жизнь? Поможете ей в учёбе? Будете ей помогать с ДЗ? Или разговоры разговаривать? Многие подростки на словах супергерои. Знаю лично подростка, который пишет стихи о том, что он жизнь готов отдать ради всеобщего блага, готов сражаться с несправедливостью,... Всё очень правильно и очень красиво. В жизни он кидается камнями в девочек, пинает животных, матюкается,... С ним разговоры разговаривают, он занимается спортом, у него репетиторы. Маму свою и своих родных он не обижает. Отыгрывается на чужих. Выбирает слабых и "бьёт" их. Пятнадцатилетний пацан пуляет камнями в девочек, которым 7-9 лет." Будущие проститутки. Надо от них освободить мир".