Юристы, или знающие люди подскажите. Вопрос вн.

>> Отнёс обратно в салон. Сдал в ремонт. Срок ремонта по договору не более 45 дней. В замен мне не дали другой плейер. >>

А Вы письменно просили выдать подмену в течение трех дней? Если нет - сами виноваты. Могли бы неустойку по ст. 23 ЗоЗПП получить.

>> КАК грамотно поступить если к завтрашнему дню плейер не будет готов? >>

На основании ст. 23 ЗоЗПП изменить требование в связи с нарушением срока устранения недостатков товара по п. 1 ст. 20 ЗоЗПП на любое другое (но ТОЛЬКО ОДНО! ) из п. 1 ст. 18 ЗоЗПП. Сделать это необходимо письменно в претензии продавцу, взять себе копию, подписанную продавцом с указанием даты и фамилии принявшего.

Какие это могут быть требования?

- заменить на товар той же марки-модели (от 20 дней до одного месяца, ст. 21 ЗоЗПП)
- заменить на товар другой марки-модели с перерасчетом покупной цены (от 20 дней до одного месяца, ст. 21 ЗоЗПП)
- вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (10 дней, ст. 22 ЗоЗПП) .

>> то лучше сделать если выясниться что плейер сломался по моей вине (но это маловероятно) ? >>

На основании п. 6 ст. 18 ЗоЗПП в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с п. 5 ст. 18 ЗоЗПП в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Таким образом, в случае, если проверка качества укажет на Вашу вину в недостатке товара, потребуйте проведения экспертизы товара.

Но думаю, Вам или заменят аппарат, или вернут деньги - смотря чего потребуете.

Обратиться в Комитет по правам потребителей. Консультация бесплатно, по телефону.

по истечению срока, пишите претензию продавцу с требованием о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченой суммы, от ремонта вы отказываетесь т. к сроки ремонта нарушены. Если бы была установлена ваша вина то плеер давно бы отдали снятым с гарантии, в течении 10 дней если реакции от продавца не последует, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением, с расчитаной неустойкой моральным вредом .Госпошлины по Защите прав потребителей не требуется. Удачи.