Прочие юридические вопросы

Можно ли вернуть ювелир украшение обратно в магазин, т. к сделано оно некачественно, в серебре видна спайка черная?

Обмену и возврату не подлежат КАЧЕСТВЕННЫЕ ювелирные изделия. Изделия ненадлежащего качества вернуть можно. Продавец по вашему заявлению о возврате обязан за свой счет провести экспертизу ( если он сомневается в причинах возникновения дефекта) . В случае, если выяснится, что в возникновении дефекта нет вины покупателя (например, производственный брак) , вам обязаны вернуть деньги. Если с выводами экспертизы вы будете не согласны, то имеете право провести повторную экспертизу самостоятельно и по результатам обратиться в суд.
ВШ
Василий Шимолин
54 794
Лучший ответ
А вы представляете сколько будет стоить экспертиза? Лучше почистите свое изделие специальным порошком или пастой, и чернота исчезнет.
$$
$$Staffor$$ $Vip$
71 131
ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. вообще
Елена Новикова
Елена Новикова
60 789
T@ku Айдаров Возврату не подлежат ювелирные изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качеста!
В вопросе идет речь о товаре, имеющем производственный дефект, то есть о товаре НЕнадлежащего качества. Здесь уже вступает в силу статья 18 ЗоЗПП.
Ювелирные изделия не подлежат возврату по перечню товаров в Законе по правам потребителей.
Екатерина Стрельникова подлежат, если изделие бракованное, если изделие качественното тогда да, не подлежит!
Вообще это считается браком, а где гарантия что вы порвали изделие или сломали и не сделали эту спайку сами (я имею ввиду в ювелирной мастерской).
Саламат Мусиев Можно же сделать независимую экспертизу, я просто надеюсь, что ободется без этого.
Смотрите ст 18 закона "О защите прав потребителей" В случае чего обращайтесь в роспотребнадзор там помогут.
Syxrab Macho
Syxrab Macho
6 173
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222)
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) , лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) .

Парфюмерно - косметические товары.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) .

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
T@ku Айдаров В приведенном Вами пречне идет речь о товарах НАДЛЕЖАЩЕГО качества!
В вопросе идет речь о товаре, имеющем производственный дефект, то есть о товаре НЕнадлежащего качества. Здесь уже вступает в силу статья 18 ЗоЗПП.
Можно! Просмотрите Закон О правах потребителей!
Саламат Мусиев Настася, а статью не подскажите?
Качественных ювелирных украшений в магазах практически нет вообще