Помню, при СССР к аппарату прилагалась схема, и если человек разбирается, то может отремонтировать. А сейчас такое впечатление, что схемы засекречивают! И не надо говорить, что в Интернете их можно найти. Да, можно, но в основном на форумах энтузиастов, а не на сайте производителя ))) Да и то не всегда !
По - моему, это явное нарушение! Уважаемые юристы, что делать, если продавец отказывается предоставить схему и подробное техническое описание телевизора или др . аппарата ?
Прочие юридические вопросы
Является ли преступлением или нарушением отказ торговой фирмы предоставить схему телевизора ? (или др. изделия)
Сейчас время бизнеса и трудно определиться с этим вопросом-человек сделал телевизор и не хочет свою внесенную там технологическую тайну кому-то отдавать!!!
Анатолий Фоменко
Получается, человек не имеет возможности сам отремонтировать телевизор, автомобиль и т.д., потому что ему не предоставляют документацию. Это и есть демократичное общество ?
Дружище, вы единственный на много много миллионов пользователей, кому такая схема понадобилась.
Причем только для того, чтобы лишний раз убедиться, что самостоятельно вы ничерта починить его не в состоянии.
Успокойтесь. все законно.
У торговцев схемы нет, а производитель вправе засекретить ее и предоставлять только авторизованным ремонтным предприятиям.
Ничего глупого и незаконного.
Прочел ваш каммент к Анатолию - и антидемократического тоже ничего нет.
Противоречие только кажущееся.
Производитель гарантирует нормальную работу всего прибора в целом, без подробностей внутри.
Если чтото сломается - вы ремонтировать сами не имеете права - для этого есть сертифицированные специалисты.
Вам же не придет в голову после аварийной посадки самолета лично брать в руки гаечный ключ и лезть под крыло ремонтировать двигатель? И еще и требовать схему радиоэлектронного устройства носового локатора?
Причем только для того, чтобы лишний раз убедиться, что самостоятельно вы ничерта починить его не в состоянии.
Успокойтесь. все законно.
У торговцев схемы нет, а производитель вправе засекретить ее и предоставлять только авторизованным ремонтным предприятиям.
Ничего глупого и незаконного.
Прочел ваш каммент к Анатолию - и антидемократического тоже ничего нет.
Противоречие только кажущееся.
Производитель гарантирует нормальную работу всего прибора в целом, без подробностей внутри.
Если чтото сломается - вы ремонтировать сами не имеете права - для этого есть сертифицированные специалисты.
Вам же не придет в голову после аварийной посадки самолета лично брать в руки гаечный ключ и лезть под крыло ремонтировать двигатель? И еще и требовать схему радиоэлектронного устройства носового локатора?
Анатолий Фоменко
Таких как я, примерно один человек из 100. В масштабах страны это сотни тысяч. А почему не могу ? Я всё - таки радиолюбитель, советские ТВ ремонтировал и получалось...
А претензии к уличному киоску, где купили бутылочку кока-колы, не хотите предъвить? Они тоже и однозначно не представят Вам технологию изготовления напитка.
Нет, уважаемый, в этом ни преступления, ни нарушения Ваших прав!
Вы покупайте товар (устройство, изделие, продукт и т. д.) , за него и платите.
А схема - это элемент Ноу-Хау, его покупают НЕ магазинах розничной торговли, а у производителя и совсем за другие деньги.
Хочется на свой страх и риск поковыряться в телевизоре или другом аппарате? Флаг Вам в руки!
Но почему Вы решили, что Продавец (он-то причем) или Производитель Вам ДОЛЖНЫ (ОБЯЗАНЫ) в этом содействовать.
Можете привести норму права или морали, которая Вам дает основание ТРЕБОВАТЬ открытия чужих секретов?
Вряд ли такая найдется.
И еще хотелось бы уточнения, о какой схеме речь - на уровне блоков и плат, или до уровня каждого резистора, транзистора, как это было при СССР? (При нынеших микросборках и микросхемах это особенно актуально!)
Нет, уважаемый, в этом ни преступления, ни нарушения Ваших прав!
Вы покупайте товар (устройство, изделие, продукт и т. д.) , за него и платите.
А схема - это элемент Ноу-Хау, его покупают НЕ магазинах розничной торговли, а у производителя и совсем за другие деньги.
Хочется на свой страх и риск поковыряться в телевизоре или другом аппарате? Флаг Вам в руки!
Но почему Вы решили, что Продавец (он-то причем) или Производитель Вам ДОЛЖНЫ (ОБЯЗАНЫ) в этом содействовать.
Можете привести норму права или морали, которая Вам дает основание ТРЕБОВАТЬ открытия чужих секретов?
Вряд ли такая найдется.
И еще хотелось бы уточнения, о какой схеме речь - на уровне блоков и плат, или до уровня каждого резистора, транзистора, как это было при СССР? (При нынеших микросборках и микросхемах это особенно актуально!)
Анатолий Фоменко
Да какой тут к чёрту секрет ?! Ведь схему можно и самому составить, разобрав аппарат и изрядно попотев. То есть серьёзной тайной это не назовёш. Разве можно это назвать секретом, если человек сам может его раскрыть за несколько недель, скажем ? Да и как это согласуется с принципом "возлюби ближнего " ?
Преступлением не является.
Ни нарушением, ни, тем более, преступлением это не является, потому что здесь, как говорится, секрет фирмы.
В случае каких-то, на ваш взгляд, неисправностей у вас есть гарантийный срок. Если он прошел, придется за ремонт просто заплатить и вся недолга.
В случае каких-то, на ваш взгляд, неисправностей у вас есть гарантийный срок. Если он прошел, придется за ремонт просто заплатить и вся недолга.
сдайте в ремонт, что вам даст эта схема-сами починете?
да по вашему если вам схему не дали, то скажем президента панасонника к стенке поставить надо за такое дело, как говорят плохому танцору яйца мешают, если вы например спец в данном деле то закрытыми глазами его и разберете и соберете
- Ну его на х$$, этот телевизор, давай лучше улей с пчелами купим!!!
Авторское право сохранять конструкцию своего детища в секрете. И только от автора зависит - захочет он открыть Вам его или нет. Что же касаемо ремонта, то в микро-ремонте нет никакой необходимости. Сейчас сервисных центров- как собак не резанных...
Анатолий Фоменко
Значит те схемы телевизоров, что выкладывают энтузиасты - любители на разных сайтах, это незаконно ?
Нет. И даже париться не стоит.
Тем более если это в период гарантийного срока.
В лучшем случае получишь ответ:
-"Претензий по работе аппарата у Вас нет.
, Т. Е. не прощедшего специалиализацию в учебном центре корпорации. "!!!
В телевизоре могут использоваться НОУ Хау,
и производитель Ограничивает достут к принципиальным схемах.
И если сильно НАДА - Попробуй полюбовно договориться в специализированном
сервисном центре!
Тем более если это в период гарантийного срока.
В лучшем случае получишь ответ:
-"Претензий по работе аппарата у Вас нет.
, Т. Е. не прощедшего специалиализацию в учебном центре корпорации. "!!!
В телевизоре могут использоваться НОУ Хау,
и производитель Ограничивает достут к принципиальным схемах.
И если сильно НАДА - Попробуй полюбовно договориться в специализированном
сервисном центре!
Если производитель эту схему не вложил в комплект, то торговое предприятие тем более не обязано Вам ничем. А о комплекте поставки действительно можно узнать в инете. На сто % уверен, что нигде их производители не вкладывают.
Схема - это действительно стратегический объект для производителя. Времена конкуренции заставляют это делать. Никогда при СССР к импортной аппаратуре схем не было, только совдеповсая техника их вкладывала для обслуживающего эту технику персонала.
Схема - это действительно стратегический объект для производителя. Времена конкуренции заставляют это делать. Никогда при СССР к импортной аппаратуре схем не было, только совдеповсая техника их вкладывала для обслуживающего эту технику персонала.
Анатолий Фоменко
Т. е. у меня (покупателя) нет права знать схему приобретённого аппарата ? Правильно я понял ?
Ну в интернете можно практически любую схему телевизора найти, ну за исключением ЖК и празмы
Если схемы нет в комплекте поставки техники- претензий к продавцу никаких. Да и политика производителей уже другая -если в советском союзе была "сломалась-сделай сам", то сейчас мало кто захочет в телевизоре копаться - "сломалось-сдай в авторизированный гарантийный сервис"
Анатолий Фоменко
Так вопрос в том, не нарушает ли производитель своим отказом предоставить схему мои права ? Права потребителя ? Или у меня нет права знать схему приобретенного телевизора ?
преступлением - нет. правонарушением - да.
Наталья
Правонарушение в чем? Норма какого НПА нарушена?
Во-первых, производителю невыгоден самостийный ремонт ломом и кувалдой. Это в советские времена схемы были примитивны и громадны. В руководстве телевизора "Воронеж" подробно разъяснялось покупателю, как его ремонтировать. Но вот один любитель попробовал разобрать японский магнитофон. Из магнитофона пошёл густой дым, а платы полностью выгорели. Секреты фирма охраняет.. . Ныне есть умельцы, знающие на материнке каждый резистор и конденсатор. Они могут ремонтировать материнки, но это не основание требовать у фирмы миллионы схем. Фирма справедливо ответит, что для ремонта её продукции нужны особые навыки, которыми обладают только сертифицированные фирмой специалисты. А все прочие - костоломы, за которых фирма ответственности не несёт. В общем, ваше требование недалеко от требования прилагать к рыболовному крючку фарфоровый китайский сервиз. И юридически фирма предлагает свой товар, и только товар, и вовсе не обязана выполнять разнообразные требования любителей экзотики.
Есть такое понятие, как КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА, к ней производитель может отнести практически все (за некоторыми исключениями) , хоть рецепт пирожков с капустой, хоть схему телевизора. И в чем конкретно выразилось нарушение Ваших прав? Вы телевизор для чего покупали - чтобы смотреть или разбирать на запчасти? . Если второе, то надо было не телевизор покупать, а конструктор ЛЕГО, там всегда схемы сборки-разборки присутствуют.
НЕТ если это не нарушает никаких контракных поставок какому либо потребителю
Похожие вопросы
- Является ли преступлением убийство собаки, если хозяин выпускал её без намордника?
- Является ли преступлением,
- Является ли данная ситуация нарушением прав потребителей....
- Является ли это нарушением авторских прав? (внутри)
- вопро по правам потребителей. отказ фирмы от замены товара или возврата стоимости товара в связи с его неиспраностью (вн).
- Является ли СЕТЕВАЯ КАРТА для доступа в интернет сложным техническим изделием?
- Является ли в данной ситуации автомобиль марки «Волга» орудием преступления ?
- Является преступлением (нарушением) , когда чужую информацию и фотографии используют в интернете
- Является ли это преступлением? Если я расклеил обьявления об своих не бесплатных услугах (услугах аналитика).
- Является ли законным отказ в возврате средств за услуга, которая была оплачена, но не была предоставлена? Ситуация така