Является ли СЕТЕВАЯ КАРТА для доступа в интернет сложным техническим изделием. которое не подлежит возврату продавцу в течение 14-ти дней после её покупки? В свете закона РФ "О Защите прав потребителей"?
Приобрел карту 3 дня назад. Так получилось, что она оказалась не нужна. Попытался вернуть её продавцу, предъявив чек. Получил отказ. Продавец ссылается на то, что это изделие относится к сложным техническим устройствам и возврату не подлежит. Картой не пользовался.
Прочие юридические вопросы
Является ли СЕТЕВАЯ КАРТА для доступа в интернет сложным техническим изделием?
Мишлен Мишина
7 205
Сетевая карта это
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая вычислительная техника; ...)
Гар. срок письменно установлен - ваша карта в перечне и обмену или возврату не подлежит.
Гар. срок письменно НЕ устновлен - ваша карта НЕ в перечне, и подлежит обмену в срок и на условиях ст. 25 ЗоЗПП. Право на возврат денег возникнет лишь в случае отсутствия у продавца на обмен подходящего вам аналогичного товара.
И дело не в "технической сложности изготовления", это БРЕД, а в том, В ПЕРЕЧНЕ ли товар ИЛИ НЕ В ПЕРЕЧНЕ
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая вычислительная техника; ...)
Гар. срок письменно установлен - ваша карта в перечне и обмену или возврату не подлежит.
Гар. срок письменно НЕ устновлен - ваша карта НЕ в перечне, и подлежит обмену в срок и на условиях ст. 25 ЗоЗПП. Право на возврат денег возникнет лишь в случае отсутствия у продавца на обмен подходящего вам аналогичного товара.
И дело не в "технической сложности изготовления", это БРЕД, а в том, В ПЕРЕЧНЕ ли товар ИЛИ НЕ В ПЕРЕЧНЕ
Да, конечно является. Любое электронное изделие, даже простейшая зарядка для мобильника является технически сложным изделием. Поэтому в данном случае продавец прав.
Надежда Скерко
72 360
Мишлен Мишина
Спасибо!
Вот конкретный перечень товаров возврат которых не возможен:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Вообще сетевую карту можно отнести к бытовой радиоэлектронной аппаратуре.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Вообще сетевую карту можно отнести к бытовой радиоэлектронной аппаратуре.
Анастасия Федорова
36 157
Мишлен Мишина
Спасибо!
Похожие вопросы
- Кто подскажит?является ли эл.мясорубка сложным техническим товаром ?
- "Безлимитный мобильный" доступ в Интернет от МТС
- Возврат товара (сложное техническое устройство)
- Года два назад заключала 2 договора на предоставление доступа в интернет со своей телекоммуникационной
- Есть ли случаи, чтобы владельцев точки доступа в Интернет, привлекали за то, что клиенты заходили за запрещённые сайты?
- Помогите кто понимает в правах потребителя! Я купил сетевую карту для компьютера, а она мне не нужна, можно вернуть?
- Возврат сложного технического товара по гарантии.
- Можно ли вернуть товар сложного технического устройства из списка "невозвратных"
- Является ли коммуникатор D-Link DES-1005A технически сложным товаром? На какую статью ссылаться?
- Является ли сломанный мобильный телефон на гарантии, технически сложным товаром???
Вопрос о праве потребителя не на ЗАМЕНУ товара на аналогичный, а на возврате денег за товар - покупателю. Ваши слова : "Право на возврат денег возникнет лишь в случае отсутствия у продавца на обмен подходящего вам аналогичного товара. "
Возникает ЛИШЬ в случае отсутствия ..?
Если товарная упаковка не повреждена, если картой, купленной 3 дня назад , не пользовались, - вернуть её продавцу допустимо?