Является ли сломанный мобильный телефон на гарантии, технически сложным товаром???

обычный ( на кнопках ) - НЕТ

сенсорный - ДА

Да нет. Он устроен не сложнее ивовой метлы у дворника...

сломанный мобильный телефон на гарантии подлежит БЕСПЛАТНОМУ ремонту.
И совсем не важно, как сложности товар: это понятие применимо лишь в случае возврата исправного товара.
Но телефон именно по этой причине возвратить в течение 14 дней НЕЛЬЗЯ.

он в любом случае - сложнотехническое изделие,
что сломанный, что на гарантии....

Уж сколько раз твердили миру - да НЕ ВАЖНА ТЕХНИЧЕСКАЯ СЛОЖНОСТЬ ИЛИ ПРОСТОТА УСТРОЙСТВА

Товар либо в перечне, либо не в перечне, другого не дано.
НЕнадлежащего качества - лишь сенсорный в перечне к ст. 18 ЗоЗПП

Что такое ТСТ

Если телефон обычный кнопочный, то это не технически сложный товар. В случае производственного недостатка по Вашему желанию его должны заменить или вернуть деньги. Если телефон сенсорный-это технически сложный товар. Если поломка после 15 дней после покупки-только ремонт. Прочтите ст. 18 закона "О защите прав потребителей"

ответ 42

Да, телефон технически сложный товар. Без разницы сломаный он или нет. Если сломан не по твоей вине и если прошло более 15 дней с момента покупки, то будет только ремонт на 45 дней. Если после ремонта повторно сломается, не уложаться в 45 дней, либо не подлежит ремонту то можешь просить денег, либо бомена на другой. Если менее 15 дней, то можешь сразу просить денег или обмен, но фирма потребут сдать на проверку качества, чтобы понять брак или сам сломал, а от неё не откажешся. А после проведения проверки качества в течение 20 дней возможен обмен либо деньги