Опишу ситуацию.Буду благодарна всем за комментарии

Ох уж наши товарищи! Суровые истцы, так и наровят сходить в суд.
По-моему, эта крайняя мера, исключительно для тех кому хочется потратить время, нервы и прочие радости.
"Наказывать продавца" - как грубо, но я понимаю причину Вашего недовольства.

Что можно получить/сделать.
1) Материальная ответственность продавца за нарушение сроков исполнения отдельных требований потребителя. Размер 1 проц. от стоимости товара за каждый день просрочки. Нарушили они (с ваших слов) разумный срок устранения недостатков. Скорее всего нарушат и срок устранения недостатков товара предоставленного взамен первого холодильника.
2) Компенсация морального вреда. Небольшая и ее взыскать история, но небезысходная.
3) Взыскание причиненного вреда (дверь) и компенсация в связи с этим еще одного морального вреда.
4) Взыскание прочих убытков, понесенных Вами в связи с ненадлежащим исполнением своих обязательств продавцом (телефонные распри, мытье товара, предоставленного взамен, устранение последствий недостатков последнего) .
5) Пожаловаться в Роспотребнадзор.

И в заключение: телефонные звонки и сайты это конечно хорошо, но гораздо лучше сходить за консультацией к юристу (не более 700 р. ) и предпринять эффективные меры.

Кстати, со всем этим хорошо справляются местные комитеты по защите прав потребителей и Роспотребнадзор

Вы не сайт ищите, а обращайтесь в суд.
Более эффективно будет.

а разве у вас в стране нет общества защиты прав потребителей?

Не на сайт.... в суд! И компенсацию морального ущерба обязательно. А на сайте найдёте порядок действий:)