Срочно нужна Юридическая помощь!!!?

Сложный вопрос. Ну если они ее заставляли, то это дело милицыи. А так могу сказать, что есть такая организацыя как Защита прав потребителей, может через нее что то удастся сделать, еще почитай гражданский кодекс, мож что и найдешь ну и в конце-концов суд. Ну что бы вернуть деньги полюбому нужна причина почему эта штука не подходит твоей бабушке, а не просто что она ее не хотела. Ну где то так))))

скорее всего этой организации не существует, обращаться в милицию, если организация есть и признают факт продажи - в суд

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
...

У вас еще остались претензии?