Прочие юридические вопросы
купила в ашане холодильник позовчера. мне он очень не нравиться! что можно сделать? только вот прям волнуюсь, чек не мо
чек не могу найти.. холодильник маленький..44 см.. можно ли сначала восстановить чек?
при отсутствии чека может подойти печать магазина в паспорте (гарантийный талон) - там же должна быть указана дата покупки.. .и еще очень помогает, если взять с собой двух свидетелей, которые подтвердят факт покупки.. .вообще, если магазин дорожит своей репутацией, достаточно гарантийного талона и вашего заявления.. .можете еще обратиться на сайт защиты прав потребителей - там все понятно написано.. .
http://www.gos-urist.ru/?gclid=CPmK0_y2rKsCFYzwzAod8QLo6Q - консультации юриста
http://ozpp.ru/ - полезная информация
http://www.gos-urist.ru/?gclid=CPmK0_y2rKsCFYzwzAod8QLo6Q - консультации юриста
http://ozpp.ru/ - полезная информация
Не нравится - не аргумент для замены сложной бытовой техники. Если бы сломался в течение 2-х недель, то приняли бы после экспертизы без проблем. А без чека - вообще кранты. Чем Вы докажете, что там его брали? Может хоть в гарантийный талон штамп магазина поставили?
http://mirsovet.ru/sovety_jurista/obmen_i_vozvrat_tovara_nadlezhaschego_kachestva.html Здесь описано подробно, как действовать при обмене товара надлежащего качества. Удачи!
"только вот прям волнуюсь, чек не могу найти"
Не волнуйтесь, нет причин для этого.
Чек вам не нужен.. . ибо такой товар, как холодильник, будучи надлежащего качества и с установленным гарантийным сроком, обмену или возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ (разве что, по доброй воле продавца, как договоритесь)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. ..Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...электробытовые машины и приборы; ...)
Не волнуйтесь, нет причин для этого.
Чек вам не нужен.. . ибо такой товар, как холодильник, будучи надлежащего качества и с установленным гарантийным сроком, обмену или возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ (разве что, по доброй воле продавца, как договоритесь)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. ..Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...электробытовые машины и приборы; ...)
Отсутствие чека не избавляет магазин от ответственности. Существуют другие доказательства вашей покупки. Такие как кассовый отчёт, камеры видио наблюдения и инвентарный номер холодильника.
Похожие вопросы
- кУПИЛ В ашане БУТЫЛКУ ВИНА С 2 ТАРАКАНАМИ ,ЧЕК СОХРАНИЛ.ЧТО ДЕЛАТЬ?
- Задам еще вопрос. Холодильник сломался после ремонта через 6 дней. Можно ли сделать так, чтобы нам его обменяли ?
- купила в АШАНЕ кекс с изюмом. с тали есть, а там червяки ЖИВЫЕ!!!!я до сих пор в шокее!
- Здравствуйте вчера купили в Ашане телевизор . Но он неподошел по размеру можно ли на следующий день вернуть телевизор в
- Купила дорогое платье. Оно мне не подошло пришла в магазин обменять его. Но у меня забрали и чек и само платье. Что дела
- купила аэроглиль хоттер hotter уже втрой день готовлю не нравится и отдала 9000 рублей имею ли я правав вернуть его
- Если мне купленная вещь(плеер, холодильник) мне не понравилось, могу ли я ее поменять?
- купила аэроглил хоттер hotter уже втрой день готовлю не нравится и отдала 9000 рублей имею ли я правав вернуть его
- Вчера купила в магазине золотые серьги,а сегодня сломалась застежка.Что я могу сделать в этой ситуации?
- Могу ли я вернуть в магазин туфли, которые купила со скидкой, но дома поняла, что очень уж жмут?