Прочие юридические вопросы

Что делать, если долго не могут отремонтировать системный блок по гарантии?

Прошло 30 дней после сдачи в сервисный центр, не могут отремонтировать, "проблемы с поставкой зап. частей". В какой срок я могу потребовать замены или возврата денег?
30 Днеи это нормально в течение 2 месяцев !!
Д&
Дмитрий <Greek> Краснощеков
1 646
Лучший ответ
Напишите претензию на имя руководства сервисного центра, на время ремонта более 20 дней Вам обязаны предоставить аналогичный товар. Не поможет- в суд
НЕМОГУТ... ИЛИ НЕ ХОТЯТ. .
ТРЕБУЙ БАБЛО.. ЧЁ ТАМ ДЕЛАТЬ ТО в тех центре.. мозги Е буть-буть..
Закон о защте прав потребителей
Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) , размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
при приеме на гарантийку в основном устанавливается срок в 45дней. По окончанию этого срока, если не произведен ремонт, тогда вы просто пишете заявление о том, что отказываетесь от товара и требуйте возврата денег.
В течение 3х дней такие вопросы решаются.
В случае поломки в гарантийный период есть выбор или ремонт или возврат!!
Rush Urazgaliyev
Rush Urazgaliyev
2 187

Похожие вопросы