Прочие юридические вопросы

Можно ли вернуть не понравившейся планшет просто потому что не понравился

Купил планшет в магазине Компьютерный мир, но он мне не понравился могу ли я его вернуть и получить обратно деньги.Если откажут то куда идти жаловаться? Что говорить, что писать, важно ли состояние коробки?Живу в Петербурге.
Если он НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то, увы, вам вправе отказать.

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

п. 11 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Ира Кулинич
Ира Кулинич
92 434
Лучший ответ
Нет, не можешь.
Есть перечень товаров "Надлежащего качества".
Они обмену и возврату не подлежат.
В дополнение к ответу Светланы привожу п. 1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
можете
союз по защите прав потребителя
правду
важно и состояние и наличие всего
в течении 14 дней после покупки, с чеком и упаковкой без объяснения причин имеете право, в случае отказа "по защите прав потребителей"
VT
Vlad Tirbu
378
нельзя.... ну можно косить на то что продавцы консультанты говорили того чего нет в этом планшете.. . а что мне надо было в нём отсутствует