Прочие юридические вопросы

можно ли в магазин вернуть фен. по причине не понравился? купил жене фен он ей не понравился можно ли вернуть?

По закону нельзя, увы, если только по доброй воле продавца, что навртяли, ибо ваш товар был в эксплуатации, товарный вид нарушен (иначе, как ваша жена смогла оценить, что он ей "не понравился").
Гарантийный срок наверняка установлен, поэтому:

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... электробытовые машины и приборы; ...)

А если вдруг не установлен, то законного права требовать обмена (не говоря уже о возврате денег) у вас все равно нет, ибо условия обмена, установленные ст. 25 ЗоЗПП вами нарушены - товар был в эксплуатации, товарный вид нарушен.
Елена Колмакова
Елена Колмакова
57 376
Лучший ответ
Попытайтесь. Если он не входит в перечень сложных товаров, то обменяют.
Ярчи Коробов
Ярчи Коробов
54 179
такой ВОЗВРАТ или ОБМЕН в принципе законом не предусмотрен
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

не становитесь жертвой секты 14 дней! существует ОГРОМНЫЙ перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату
Миха Райков
Миха Райков
75 458
Нет. нельзя по Закону о правах потребителя Если только магазин пойдет на уступки Я тоже как то пыталась поменять. звонила в защиту прав потребителей. но мне отказали ссылаясь на закон
Да, в течении 14 дней. Он же не является технически сложным товаром. А если даже нет чека, то по закону хватит двух свидетелей, которые видели, что Вы его там покупали.
если только не в Эльдорадо покупали! В нормальных магазинах могут обменять на другую модель при наличии документов и упаковки
Amangul Bazaeva
Amangul Bazaeva
1 977
чек есть, если есть, то по "правам потребителя" можно обменять, или вернуть в течении 2 недель по любой причине

Похожие вопросы