Прочие юридические вопросы
Могу ли я вернуть в магазин зимние ботинки.
При покупке я объяснила, что мне необходима обувь для ног после перелома голеностопа. Ноги неустойчивы, нужна не скользкая обувь. Купила, одела и стоять на снегу не возможно, не говоря уже о том как в них ходить Хожу с трудом и стараюсь держать баланс, очень трудно Что делать?
Попробуйте сылаясь на ч. 3 ст. 8 закона ОЗПП
нет не сможете, так как данная обувь не является специализированной. Если подошва отвечает стандартам утвержденным, то извините.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В соотв. со ст. 25 ЗоЗПП покупатель вправе обменять товар (обувь) , если он не был в употреблении. Как следует из Вашего вопроса вы некоторое время пользовались обувью. Следовательно такой товар обмену не подлежит.
"Обувь для ног после перелома голеностопа" не может быть в продаже в простом обувном магазине!! ! Вам следовало сначала подумать! Но если вы объяснили продавцу вашу ситуацию, и у вас есть этому подтверждение, можете потребовать расторжения ДКП на основании ст. 10 ЗоЗПП.
подойди со справкой чеком в магазин обьясни что почем. спокойно без ругательств и предьяв. может пойдут тебе на уступки и продолжает выбрать и проверить другую обувь. в худшем варианте скажут вы купили вы носили, некаких дефектов производственых нету будьте добры отдалится от магазина вместе с обувью
Чек по ФЗ о ЗПП не обязателен. В соответствии с требовании ГК РФ, покупатель вправе в течении 14 дней обменять товар на анологичный.
Можете вернуть, если сохранена упвковка, обувь не ношена и обязательно предъявить чек. Время на возврат денег в течение 10 дней от даты покупки.
я когда-то 5 раз меняла (бывшую в употреблении обувь) , в разных магазинах, аргументируя слабым качеством. Наверное стоит поговорить с замом, завом...
можешь вернуть 100% если у тебя есть чек магазина обращайся к администратору
Похожие вопросы
- Могу ли я вернуть в магазин телефон при условии что он полностью исправен
- Могу ли я вернуть в магазин электробигуди, если они плохо завивают!?
- Могу ли я вернуть в магазин?
- могу ли я вернуть в магазин новую веб-камеру в течение 14 дней? или на каком основании можно вернуть?
- могу ли я вернуть в магазин куртку, купленную 2 дня назад?
- Могу ли я вернуть в магазин бракованный телефон, если не прошло двух недель?
- Могу ли я вернуть в магазин плеер надлежащего качества, если он мне не подошёл по техническим характеристикам??чек есть!
- Могу ли я вернуть в магазин купленый 2 дня назад сотовый телефон? (Он исправен, просто я передумал)
- могу ли я вернуть в магазин бракованную обувь без чека (т. к. потеряла) , но с гарантийным талоном?
- Могу ли я вернуть в магазин сапоги (оказались неудобные), которые 1 раз надела? купила 5 дней назад, чек имеется.