Прочие юридические вопросы
Юристам: Если поставлена подпись на документе (большой заказ-наряд на услуги автосервиса), который не был прочитан,
а позже выяснилось, что в перечень работ(услуг) содержит пункты, которые не были согласованы со мной и являются навязанной услугой, то можно ли оспорить такую ситуацию, то есть если человек показывает пальцем - "поставьте здесь подпись", можно это квалифицировать как неполное ознакомление клиента с услугой?
на месте оспаривайте.
скажите в суд подадате. ради принципа мол.
должны пересмотреть.
В начале они должны были вам дать прочтитать-дать возможность прочитать. а не тыкать сразу подпиите.
идите к вышестоящему или в отдел потрибительской защиты.
вам не оказали услугу, а денег взяли.
НА всех управа найдется
скажите в суд подадате. ради принципа мол.
должны пересмотреть.
В начале они должны были вам дать прочтитать-дать возможность прочитать. а не тыкать сразу подпиите.
идите к вышестоящему или в отдел потрибительской защиты.
вам не оказали услугу, а денег взяли.
НА всех управа найдется
Если подпись в договоре стоит, значит, с содержанием договора ознакомлен.
Ваша подпись под документом означает, что с условиями договора вы согласны. Теперь остается его исполнить.
Гуля Сулейманова
83 060
Александр Бернацкий
Спасибо!
в претензии я написал следующее:
так как я подписывал все необходимые документы, хочу указать на то, что не являясь специалистом по регламенту ТО, я мог добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где говорится:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»
в претензии я написал следующее:
так как я подписывал все необходимые документы, хочу указать на то, что не являясь специалистом по регламенту ТО, я мог добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где говорится:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»
Ваша подпись говорит, что Вы ознакомлены с документом и принимаете ВСЕ его положения. Оспорить договор можно и ГК допускает данные действия. Например ст. 168 ГК РФ, но Вам для этого нужен грамотный юрист.
Светланка
51 850
Александр Бернацкий
Спасибо!
Предположим, я ознакомлен со всеми пунктами и подписал документ, но позже я узнал, что меня обманули, добавив лишние пункты (чистку якоря шкуркой), то есть ЯВНО обманывая (мошенничество) меня!
Предположим, я ознакомлен со всеми пунктами и подписал документ, но позже я узнал, что меня обманули, добавив лишние пункты (чистку якоря шкуркой), то есть ЯВНО обманывая (мошенничество) меня!
Кратко- ты попадос.
Источник: тебя развели как лоха, смотри, что подписываешь.
Источник: тебя развели как лоха, смотри, что подписываешь.
Александр Бернацкий
я написал так:
предупреждая вопрос о том, что я подписывал все необходимые документы, я хочу указать на то, что не являюсь специалистом по регламенту ТО, и могу добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»,
предупреждая вопрос о том, что я подписывал все необходимые документы, я хочу указать на то, что не являюсь специалистом по регламенту ТО, и могу добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»,
Если стоимость навязанных услуг небольшая никакого смысла в судебном процессе нет- расходы на адвоката будут много больше.
Попробуйте решить проблему в процессе скандала- попробуйте перетянуть на свою сторону мастера- поговорите с ним и запишите разговор на диктофон- они часто красочно рассказывают как обманывают клиентов в их сервисе говоря, что это указание начальства.
Далее напишите претензию подробно указывая, что Вам говорили те или иные служащие сервиса (ФИО должность) и упирая на то, что Вам не была предоставлена полная и правдивая информация об услуге, а Вы не будучи специалистом не могли определить техническую необходимость тех или иных работ и подписали договор будучи введеным в заблуждение.
Возможно это заставит сеовис как то компенсировать Ваши потери например хотя бы бесплатными услугами или скидкой.
Попробуйте решить проблему в процессе скандала- попробуйте перетянуть на свою сторону мастера- поговорите с ним и запишите разговор на диктофон- они часто красочно рассказывают как обманывают клиентов в их сервисе говоря, что это указание начальства.
Далее напишите претензию подробно указывая, что Вам говорили те или иные служащие сервиса (ФИО должность) и упирая на то, что Вам не была предоставлена полная и правдивая информация об услуге, а Вы не будучи специалистом не могли определить техническую необходимость тех или иных работ и подписали договор будучи введеным в заблуждение.
Возможно это заставит сеовис как то компенсировать Ваши потери например хотя бы бесплатными услугами или скидкой.
Александр Шубин
36 684
Александр Бернацкий
Если честно задолбало, машина на гарантии - прохожу ТО-9 (нечетное ТО - замена масла). С одним мастером вышло 5 тысяч рублей (в предыдущее нечетное ТО, а еще ранее было и по 25000 рублей ТАКОЕ ЖЕ нечетное ТО (были включены все виды проверок, которые только можно было придумать). Я был в шоке, но молчал. Думал - теперь меня не разведут, я уже опытный. А в последний раз говорю мастеру - "это ТО будет недорогое, только замена масла ДА"?, он отвечает с добрым лицом "ДА, КОНЕЧНО". И меня как отключило - не посмотрел, что он там распечатал в заказ-наряде, он ткнул пальцем - поставьте подпись здесь. Ставлю подпись и ухожу со спокойной душой. Прихожу, а мне счет на 13500 и половина работ и материалов- ненужные по регламенту ТО-9 замены всех фильтров и диагостика ходовой-тормозной-двигателя... обидно блин
Нет, ну кто ж виноват, что ты поверил непонятным дядям и поленился читать договор? Если ты каким-то чудом сможешь доказать, что было давление на тебя, проще говоря подписывал с топором над головой - то да. А так нет конечно. Никого не интересует, что кому-то лень читать было..
Александр Бернацкий
я написал так:
предупреждая вопрос о том, что я подписывал все необходимые документы, я хочу указать на то, что не являюсь специалистом по регламенту ТО, и могу добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»,
предупреждая вопрос о том, что я подписывал все необходимые документы, я хочу указать на то, что не являюсь специалистом по регламенту ТО, и могу добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»,
Нет. Вы обязаны читать то под чем подписались. Если там на писано и Вы подписали, то по умолчанию - Вы прочитали.
Игорь Зозуля
14 302
Александр Бернацкий
я написал так:
предупреждая вопрос о том, что я подписывал все необходимые документы, я хочу указать на то, что не являюсь специалистом по регламенту ТО, и могу добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»,
предупреждая вопрос о том, что я подписывал все необходимые документы, я хочу указать на то, что не являюсь специалистом по регламенту ТО, и могу добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»,
Сочувствую. Но УВЫ- написанное пером, не вырубишь топором!! ! Подписал- значит согласен!
Александр Бернацкий
я написал так:
предупреждая вопрос о том, что я подписывал все необходимые документы, я хочу указать на то, что не являюсь специалистом по регламенту ТО, и могу добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»,
предупреждая вопрос о том, что я подписывал все необходимые документы, я хочу указать на то, что не являюсь специалистом по регламенту ТО, и могу добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»,
Если подпись уже поставлена, ничего не сделать. Кратко говоря, значит это то, что с условиями вы ознакомлены и полностью согласны.
Похожие вопросы
- ЮРИСТАМ. мне предложили собрать пакет документов на оформление наследства. подскажите сколько будет стоить эта услуга?
- Подпись на документах
- В прошлом месяце сдал в СЦ ноутбук по гарантии. Непонятный пункт в талоне к заказ-наряду.
- Подделка подписи на документе чем грозит "автору" подделки?
- Имеет ли человек право ни разу в жизни не ставить подпись под документами?
- Задолженность за интернет-услуги ТТК которыми не пользуюсь уже 2 месяца...
- Мои должники не отдают деньги - слышала есть услуга (агенства...), которая выкупает этот самый долг? Кто имеет опыт?
- Какие нужны документы для покупки садового участка у человека который принял его в наследство, но не оформил на себя?
- Как вернуть предоплату за услуги юриста?
- Как правильно подать документы юристу?
предупреждая вопрос о том, что я подписывал все необходимые документы, я хочу указать на то, что не являюсь специалистом по регламенту ТО, и могу добросовестно заблуждаться относительно пунктов планового ТО, поэтому прошу учесть п.1, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что:
«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.»,