Прочие юридические вопросы

Несоответствие ценника реальной стоимости - привлечь по закону?

В некоторых магазинах стало правилом: ценник один, на кассе оказывается заметно больше. Можно ли за это привлечь к ответственности по ЗАКОНУ?
Можно по ст12 закона о защите прав потребителя вернуть разницу, засняв ценник и приложив к претензии копию чека, если разумеется вы пойдете на это. Лучше это отправить в роспотребнадзор.
Андрей Шахнов
Андрей Шахнов
51 268
Лучший ответ
Запись в жалобную книгу и жалобу в роспотребнадзор
адм. ответственность. Если есть возможность сфотографируйте, приложите чек к жалобе и в Рапотребнадзор. Данная организация только и ждет жалоб от покупателей иначе с проверкой прийти не может. А при проверке всегд найдутся нарушения.
Можно. Статья 159 УК РФ Вам в помощь.
Конечно можно! Более того нужно!
В соответствии с пунктом 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК) "покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства".

При этом на основании статьи 493 ГК "если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара".

В данной ситуации продавцом были нарушены предписания статьи 495 ГК, которая гласит, что
"1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
3. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
4. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации".
AL
Anastasiya Lukinyh
1 093

Похожие вопросы