Я понимаю, что люди расставляющие цены могут ошибаться не специально, но за все 5 лет (как я стала сравнивать цены при покупке), всего 1 раз салат на ценнике был 87 руб, а на кассе прошел 84,60 руб, во всех остальных случаях наоборот. на ценнике меньше, на кассе больше. Случайно ошибаются? Или я такая везучая? Или мои знакомые и друзья тоже?
Если Вы обращаете внимание на то, что сколько стоит, наверняка сталкиваетесь с этим:
1. Старый ценник. Если описание и штрихкод соответствуют товару: магазин обязан продать по данной цене. Такие ценники периодически попадаются как ни странно.
И если Вы способны выдержать пристальный взгляд очереди на кассе сзади, которую задерживаете и дождаться администрации немного сэкономите, разница часто бывает не особо значимая, особенно когда сверлят спину или надо бежать на работу.
2.Ценник не соответствует товару. Хотя стоит под этим товаром, даже название иногда похоже (штрихкод другой), требовать продать по данной цене нельзя. Можно конечно сделать фото, обратиться в Роспотребнадзор, в какой то степени это нарушение правил торговли. Личной выгоды никакой, только время и силы во имя справедливости и справедливости ли во имя? В общем не знаю я можно ли чего то добиться в этом случае.
3. Ценник "Не прикопаешься" Пишут "цену" КРУПНЫМИ буквами, а внизу условия по которым за эту цену можно купить и реальная цена. Юридически магазин вроде прав, даже если у Вас плохое зрение всем до одного места. Покупатель не пойдёт судиться из-за йогурта, даже если он инвалид по зрению, да и заявление такое не возьмут. И все это понимают.
Вот и приходится внимательно вычитывать ценники или считать потом всё это дело у сканера. И на это тоже надо тратить время. И эта тенденция во всех супермаркетах.
Не осталось, похоже, сетевых магазинов, где не практиковался бы откровенный и наглый обман. Инициатива ли это работников магазинов с согласия руководства - что украдете, то ваше - или это прямое указание, вряд ли нам скажут.
Не бывает чека, где все прошло бы по цене, указанной на ценниках
Из последнего: апельсины для сока, цена указана за упаковку - одна штука 82 руб. В ней два кило. По кассе бьется 164 руб. Приходит менеджер, и, не вступая в дискуссию, убирает надпись "цена за штуку", говорит, могу сделать отмену и вернуть деньги. На следующий день надпись опять там же - 71 руб. Прайсчекер показывает 142. Красная цена этим апельсинам на вес - 44 рубля кило. Это не копейки. Это в разы. Не крутовато, ребята?
Или - ой, акция закончилась, а ценник не поменяли. Про Пятерочку с этими номерами был сюжет в Вестях. И что?
Разговор короткий - не хотите, не берите. Проще бдительному вернуть деньги, чтобы голос не повышал, не распугивал, а с невнимательных состричь.
Посчитаем: 50-100 рублей с чека, пусть даже 20, помножить на проходимость магазина за день... А за месяц? Год? А сколько "гордых" - я копейки не считаю?
Ходить с адвокатом и с камерой - побьют, пожалуй. Такое бывало.
Платить и не задавать лишних вопросов? Как овцы - их стригут, они терпят.
читай ценник внимательно
не устраивает- не покупай, а иди в другой лабаз, не задерживай очередь
Вычитывай, считай. Не нравится - заказывай онлайн
если цена на ценнике меньше цены на кассе требуйте цену которая на ценнике
Говори, что на ценнике по-другому. Я пошёл купить газировку, зная, что она стоит 47 рублей, взял с собой 50-рублёвую купюру и пошёл. На ценнике так и было 47 рублей. На кассе пробилось 54. Я сказал, что на ценнике по-другому. Они мялись-мялись, но-таки продали по 47, дали 3 рубля сдачи. А лучше ценники фотографировать на всякий случай, и втирать им "на ценнике по-другому, идите смотрите, дороже продавать не имеете права".
Поныла? душу облегчила? Чё сюда-то приперлась? Иди вон в категорию "Психология"
В Магните с этим добрый бардак, исключая, может, только их "гиперы", где есть сканеры. А так там то еще безобразие, не раз доводилось сталкиваться.
Только что купила ванильный коктейль. Всегда брала за 25. Сегодня вдруг 27. Ценники все перепутаны на полке. Под моим коктейлем стоит 25 (только мелкая надпись сверху шоколадное молоко). Да, ерунда, но это происходит почти каждый день и суммы бывают не 2 рубля, а 15, 30, 70 рублей. Если не смотреть 300-1000 рублей в месяц теряешь. И то если на одного закупаешь. И это везде. Раньше мне казалось, что это просто ошибка тех кто выставляет цены, никогда не требовала продать по цене ценника, не хотелось, что бы с обычных работников эти деньги списывали. Сейчас я больше склоняюсь к мысли, что это договорённость или приказ на словах. Несогласный с начальством персонал уходит. Теперь я из тех, кто фотографирует ценники. Желание написать в книгу жалоб было, но до этого ещё не доходило. Хорошая мысль поправлять неправильный ценник или действительно рвать. Пусть печатают заново и ставят куда надо.
У меня мама подробно чеки просматривает. Мне лень. Но она говорит, что часто пробивают неправильно.
Рвите или убирайте неправильные ценники. Да это не совсем адекватно, но зато нервы успокаивает! И другим не даст ошибиться
Из моего опыта скажу, что писать жалобы в различные роснадзоры не так эффективно. Рассмотрят все закрыто по-тихому. Другое дело привлечь внимание общественности в мегаблэклист ру. Там отправят ваш отзыв на всех сайтах в один клик. Посмотрите в гугле. Так делали.
