Представитель торговли отказался вешать ценник и нахамил мне в жесткой форме. Куда жаловаться и должен ли магазин

Сначала- звонить в центральную контору (телефоны есть на стене) потом управляющему, но обычно он сам перезванивает после первого звонка. Как правило- Вам находят этого сотрудника- он извиняется- Вы просите. что бы Вам в течении нескольких дней показали приказ о лишении премии данного сотрудника- они обычно соглашаются.
Если нет:
Далее жалобы:
1. В жалобную книгу с адресом и телефоном для ответа и требованием доложить о принятых мерах в течении 3 дней и пишете- копия жалобы направляется в роспотребнадзор, торговую инспекцию - адреса. 2. В роспотребнадзор 3. В санэпидемстанцию 4. Управляющему магазином
5. В центральную контору магазина если есть и во все инстанции которые найдете.
В жалобах пишите не только про это нарушение (но про него обязательно) , но и о других нарушениях даже если их нет- товар упавший с полки поднимают и кладут на место, просроченные товары, грязная рваная упаковка, пролито масло подскользнулись упали, по залу ходят мыши тараканы размером со слона, на кассе нет сдачи и т д Если не лень перечисляйте нарушенные статьи закона о защите прав потребителей,
правил торговли, конституции и т д. Если не отвечают- пишите снова- такого-то числа направил вам жалобу-----ответа нет--------безобразия продолжаются-----требую принять меры и т д
Вы всех достанете- Вам позвонят- пригласят в магазин извиняться, подарят подарок, покажут приказы о увольнении обидчика и депримировании всей смены, а впредь Вас будут обслуживать очень аккуратно.

Исключение составляет МЕТРО- магазин оптовый и им на все плевать- да и ценники у них на месте. а сотрудников не найдешь. Правда дарят шокаладку если начинаешь скандалить.

сперва директору магазина
не помогло - в прокуратуру,
а уж потом в суд
...
а за бутылку вам заплатить придется - это законно!

впиши это в книгу жалоб. Топором не вырубишь!

Господи.... если на всякие глупости обращать внимания и за собой не иметь греха, то, конечно бегите и жалуйтесь и наказывайте кого-нибудь. Так и жизнь пройдёт в этих дрязгах, а вам похоже это надо. Тогда---вперёд!!!

кстати, если Вы не специально разбили бутылку до момента её приобретения, вы не обязаны платить за неё ( не специально- это когда товар на полках так навален, что взять от туда не разбив что-то просто невозможно) . Жалобу в книгу жалоб и заявление письменное в роспотребнадзор, только я б немножко по другому саму ситуацию представил ...(может, просто ещё не успели ценник повесить, товар только-только на полку выложили...)

Первое что вы должны были потребовать это книгу жалоб и предложений .Она обязана быть в каждом магазине. Запись в ней будет доказательством инцидента. Если вам отказывают ее предоставить, постарайтесь на мобильный записать это видео. Дальше пишите жалобу в роспотребнадзор. Также можете написать в общество защиты прав потребителей. Причем все телефоны этих организаций должны висеть на стенде в магазине.

Весь реализуемый товар должен быть обеспечен четко оформленными ценниками. При выявлении фактов отсутствия ценников, либо их недолжного оформления ответственные лица привлекаются к ответственности. Надо писать в Роспотребнадзор.